Lifestyle App für Pamela Reif

Die neue Pam Experience

Als eine der größten deutschen Influencerinnen im Bereich Fitness, Health und Beauty will Pamela Reif den Kontakt zu ihren Fans so direkt wie möglich gestalten – auch unabhängig von den Algorithmen der Social Media Feeds. In Zusammenarbeit mit Open Reply entstand die Lösung: eine eigene App, die Fans und Followern ermöglicht, exklusiv mit Pamela zu interagieren.

Die neue Pam Experience 0

TikTok

Case Study

#TAPANDMOVE CHALLENGE

Mit der Unterstützung durch Triplesense Reply haben Skrill und der AC Mailand beschlossen, die Kampagne auf der Social-Media-Plattform TikTok umzusetzen, die auf Mobilgeräten kurze Videos bereitstellt. TikTok war im letzten Jahr ein riesiger Erfolg im Bereich der sozialen Netzwerke und die Challenges sind einer der interessantesten Trends: Triplesense Reply hat daher beschlossen, eine eigene Challenge zur Unterstützung der Kampagne zu starten, mit dem witzigen und neugierig machenden Hashtag #TapAndMove.

Mobile app

Case Study

Appetie: Mitarbeiterverpflegung per App

CIRFOOD, eines der größten italienischen Unternehmen für Mensaverpflegung, beschlossen, seine digitalen Services im Bereich der Mitarbeiterverpflegung zu erweitern und Appetie zu entwickeln, eine umfassende App, mit der sich der gesamte Prozess der Essensbestellung auf benutzerfreundliche Weise koordinieren lässt.

Appetie Mitarbeiterverpflegung per App 0

The Power of Conversation

Best Practice

Die Welt der Conversational Interfaces

Chatbots, virtuelle und stimmgesteuerte Assistenten sowie Roboter sind starke kommunikative Mittel und bieten einen Weg, die Persönlichkeit einer Marke auszudrücken. Der Reply Conversational-First-Ansatz ermöglicht eine ganzheitliche Top-Down-Perspektive auf die gesamte digitale Landschaft von Klienten. Unternehmen heißen damit die nächste digitale Revolution willkommen, stärken den Markenauftritt und verbessern die Effizienz sowie die Kundenzufriedenheit.

Die Welt der Conversational Interfaces 0

Omnichannel

Case Study

Die digitale Reise des Kunden

Costa App ist die neue Smartphone-App, die die Magie der Kreuzfahrten von Costa Crociere mit einer einzigartigen digitalen Customer Journey verbindet. Die Einführung der neuen App ist Teil einer umfassenden Omnichannel-Strategie, die eine Neugestaltung aller digitalen Touchpoints von Costa Crociere beinhaltet.

Vom Mobile Web zu Native Apps 0

Vom Mobile Web zu Native Apps

Open Reply ist ein Unternehmen der Reply Gruppe, das sich auf digitale Transformation, mobile Lösungen und vernetzte Plattformen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet branchenübergreifend Beratungsdienstleistungen, Konzeption, Kreation sowie die Entwicklung von Lösungen auf Basis von mobilen Technologien mit dem Ziel, die Marktposition durch eine state-of-the-art Digital Experience nachhaltig zu stärken.

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Mobile App

Case Study

MILES & MORE APP

Miles & More ist Europas führendes Vielflieger- und Prämienprogramm. Open Reply hat gemeinsam mit dem Kunden die Miles & More App zu einem vollwertigen digitalen Kanal zur Marke ausgebaut, der das User Engagement über mobile Touchpoints nachhaltig stärkt und das Angebot für die Mitglieder stetig verbessert.

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Human machine interfaces

Best Practice

Beurteilung von Kfz-Schäden mithilfe Von Bilderkennung

Data Reply hat ausgehend von Deep Learning-Verfahren (insbesondere Transfer Learning und Instanz-Segmentierung), Data Mining und natürlicher Sprachverarbeitung ein Framework entwickelt, das eingehende Daten klassifizieren kann, beispielsweise von Gutachtern aufgenommene Fotos und von Werkstätten erfasste Reparaturdaten

Beurteilung von Kfz-Schäden mithilfe Von Bilderkennung 0

Human machine interfaces

Best Practice

Smart Retail: erst knipsen, dann kaufen

Unter Nutzung von künstlicher Intelligenz und Machine Learning hat Portaltech Reply eine Mobil-App erstellt, die physische und digitale Einkaufsumgebungen näher zusammen bringt, den Einkauf erleichtert und die Kundenbindung steigert.

Mobile App

Case Study

Duty Free 4.0

Open Reply unterstützte Gebr. Heinemann bei der Entwicklung einer mobilen App, die als digitaler Begleiter für die Konsumenten dient, um vom Treueprogramm Heinemann & Me zu profitieren: Über die App erhalten die Konsumenten exklusive Angebote, lösen Gutscheine ein und nutzen ihre digitale Mitgliedskarte in Heinemann-Filialen weltweit zum Sammeln von Treuepunkten.

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IOT

Best Practice

Global Test Automation Center zur Qualitäts-
überwachung

Testautomatisierung ist für heutige Unternehmen keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit.
Das neue Reply-Center ist für die automatisierte Überwachung und Prüfung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen bestimmt. Concept Reply hat eine effektive, skalierbare und flexible Testautomatisierungslösung entwickelt, die auf einem technologischen und methodischen Framework basiert.

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Customer Engagement

Video Reference

Sky Over the Top Entertainment

Live Customer Engagement bei Sky. Reply entwickelte für Sky Italien eine Voting-Plattform für TV-Formate wie X-Factor. Diese Lösung erhöht die „aktive“ Mitwirkung der Zuschauer durch den Einsatz von mehreren Kommunikationskanälen, die von den eher klassischen bis hin zu innovativeren und Social Media die ganze Bandbreite an Interaktionskanälen umfasst.

Human-Centered-Design Das größte Hindernis der Kundenzentrierung ist Ihre Unternehmenskultur 0

Conversational Systems

Best Practice

Human-Centered-Design: Das größte Hindernis der Kundenzentrierung ist Ihre Unternehmenskultur

Im Zuge des aktuellen Hypes um die Kundenzentrierung bitten viele Unternehmen uns um Unterstützung bei der Umwandlung ihrer Produkt- und Dienstleistungsentwicklung in ein verstärkt am Menschen orientiertes Konzept.

23.02.2016 / Augmented Reality

News & Communication

Forge Reply unterstützt Daikin bei der Entwicklung der Daikin YEAR App, dem ersten Augmented Reality-Kalender

Forge Reply hat zusammen mit Daikin die Daikin YEAR App​ entwickelt​. Es handelt sich dabei um einen Augmented Reality-Kalender, der über den gesamten Jahresverlauf hinweg einen kontinuierlichen Austausch mit den Nutzern ermöglicht.

Forge Reply unterstützt Daikin bei der Entwicklung der Daikin YEAR App, dem ersten Augmented Reality-Kalender 0

28.06.2017 / Mobile applications

News & Communication

Golden Star entscheidet sich für Open Reply

Golden Star gestaltet, produziert und vermarktet innovative elektromedizinische Geräte, die mit einer Tablet-basierten Benutzeroberfläche und Bluetooth-Verbindung ausgestattet sind. Open Reply unterstützte Golden Star bei der Entwicklung einer Strategie: Die aktuelle Implementierung wird zu einer Lösung migriert, die vollständig auf dem iPad- und Bluetooth Low Energy-Protokoll (BLE) basiert.

eCommerce design

Case Study

Monsoon & Accessorize eCommerce

Um ihre eigene E-Commerce-Plattform online drastisch zu verbessern, wollten Monsoon & Accessorize das Online-Erlebnis ihrer Kunden intensivieren. Open Reply nutzte seine kreative Kompetenz im Bereich Desktop-, Mobil- und Tablet, um überall ein einheitliches Branding sicherzustellen und die User Experience so erstklassig wie möglich zu gestalten. Open Reply entwickelte die Plattformen Schritt für Schritt und optimierte die UX-Technologie für ein persönliches und reibungsloses Online-Erlebnis.

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28.06.2017 / Digital transformation

News & Communication

Open Reply entwickelt für Fideuram eine mobile Digitale Transformationslösung

Fideuram wählte Open Reply – Apple Mobility Programmpartner – aus, um die Services, die ihren Finanzberatern angeboten werden, mit dem "On Boarding"-Projekt zu digitalisieren.

Digital Transformation

Research

Trends im US-amerikanischen Vermögensverwaltungsmarkt

Die amerikanische Vermögensverwaltungsbranche durchläuft eine signifikante Transformation, um den gegenwärtigen Herausforderungen mit technologischen Mitteln zu begegnen. Finanzberatungsdienstleistungen entwickeln sich von traditionellen, persönlichen Beziehungen hin zu Automatisierung, um Kostenersparnisse zu erzielen. Neue Marktteilnehmer entfalten disruptive Wirkung mit innovativen Produkten und Dienstleistungen, während etablierte Teilnehmer sich den Veränderungen entweder anpassen oder Marktanteile verlieren. Die Vermögenswerte steigen, während die Anzahl menschlicher Finanzberater abnimmt. Neue Geschäftsmodelle beinhalten Discount und Online Brokerage sowie Robo-Advisors.​

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Mobile Payments

Case Study

Kein Bargeld zur Hand?

Banca Sella führt mit der Up Mobile-Lösung von Reply den eingeschlagenen Weg der Innovation fort und erweitert sein Mobile Payment-Angebot: Mobile POS ist eine Bezahl-Lösung, die ein Smartphone oder ein Tablet mit einem PIN-Pad kombiniert - ein einfaches Instrument, das klassische Bezahlkarten liest.

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13.04.2017 / Apple Partnership

News & Communication

Open Reply ist Teil des Apple „Mobility Partner Program“

Open Reply ist Teil des Apple „Mobility Partner Program“, und damit unter den ersten in Europa, die von Apple ausgewählt wurden, um die Entwicklungen von mobilen, iOS-basierten Applikationen für Unternehmen voranzubringen. Über die Partnerschaft erhält Open Reply Zugang zu spezialisierten Ausbildung für die Entwicklerteams und direkten Support von Apple, was den Kunden die Sicherheit gibt, innovative und zertifizierte Lösungen zu erhalten.

Multi-channel Banking

Video Reference

BNP Paribas Fortis bringt mithilfe von Reply eine neue iPad-App auf den Markt

BNP Paribas Fortis beauftragte Reply, eine neue iPad-App für ihr Vertriebsnetz zu entwickeln. Sie soll von den Finanzberatern während der Verkaufsgespräche mit ihren Kunden genutzt werden.

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Mobile App Entwicklung

Best Practice

Beschleunigte Digitalisierung: plattformunabhängige App-Entwicklung

Mobile Applikationen unterstützen Unternehmen, die Effizienz von Prozessen auf eine neue Ebene zu heben. Die Herausforderung besteht in der schnellen Bereitstellung entsprechender Lösungen und in der geforderten Kompatibilität mit zahlreichen verschiedenen mobilen Endgeräten. Cluster Reply setzt bei der Entwicklung solcher Lösungen auf den Einsatz von Xamarin.

Mobile App

Case Study

UNTERWEGS MIT SKY - WO IMMER SIE SIND

Neue Geräte, wie TouchPCs und Smartphones bieten ihren Nutzern aufregende neue Funktionen. Sky lädt seine Kunden zu einer neuen Erfahrung auf iPhone und iPad ein: wichtige Sportereignisse online – wo auch immer Sie sind. Die Applikationen wurden von Reply entwickelt und können im App Store von Apple heruntergeladen werden. Die Apps sind für iPad, iPhone und iPod Touch verfügbar.

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Game & Mobile App

Video

REPLY ERWECKT BARBIE FASHIONISTAS ZUM LEBEN

Reply hat eine mobile App entwickelt die es dem Endnutzer ermöglicht, in Echtzeit eine 3D Barbie im virtuellen Ankleideraum umzuziehen und zu stylen.

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22.02.2016 - 25.02.2016 / Barcelona

Event

Mobile World Congress

Sytel Reply nimmt teil am Mobile World Congress, der weltgrößten Zusammenkunft der Mobilbranche. Das jährliche Event, das vom 22. - 25. Februar in Barcelona stattfindet, ist führend als Networking-Veranstaltung der Mobilbranche und dient auch de Anbahnung neuer Geschäftsabschlüsse.

26.11.2014

News & Communication

Reply entwickelt gemeinsam mit Chicco ein Happy Tab, das erste Android-Tablet für Kinder von 18 Monaten bis 6 Jahren

Reply hat Chicco bei der Entwicklung des Happy Tab unterstützt, ein Android-Tablet für Kinder von 18 Monaten bis 6 Jahren, das einen sicheren und von den Eltern frei anpassbaren innovativen Weg des Spielens und Lernens bietet.

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Mobile Virtual Network Operators

Research

MVNO Wettbewerb: Differenzierungsstrategien

Dieser Bericht liefert Handlungsempfehlungen für MVNOs, um Kunden zu gewinnen und zu halten.

Aus der Analyse von Preis- und Positionierungsstrategien in einem dynamischen Wettbewerb werden Empfehlung zur verbesserten Differenzierung hergeleitet.​

Mobile Website

Case Study

Reply macht BASF mobil

Immer mehr Besucher greifen auf die Internet-Angebote der BASF per Smartphone & Co zu. Als modernes und innovatives Unternehmen wollte BASF seine Zielgruppen auch auf diesen Kanälen optimal ansprechen. Über eine neue mobile Webseite der BASF, m.basf.com, sollten Smartphone-Nutzer künftig auch von unterwegs relevante Informationen über das Unternehmen, überall und schnell abrufen können.

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07.11.2015 - 08.11.2015 / Mailand

Event

Appathon 2015

Reply unterstützt UniCredit bei dem Appathon 2015, einem 24-Stunden-Hackathon für App-Developer, Webdesigner und Marketing-Spezialisten zur Entwicklung einer mobilen App für Finanzservices. Die Veranstaltung findet vom 7. bis 8. November 2015 im UniCredit Pavillon in Mailand statt.

09.04.2015 - 10.04.2015 / Turin

Event

Droidcon Italien 2015

Starbytes nimmt an der Droidcon Italien 2015 teil, eine zweitätige Konferenz rund um die Android Plattform.

19.02.2015 / Milan

Event

Konferenz Mobile Zahlungsmethoden & Forschung im Handel

Pay Reply nimmt an der Konferenz “Mobile Zahlungsmethoden & Forschung im Handel“ (Mobile Payment & Commerce Observatory’s Research) teil.​

Mobile

Case Study

Neue Dimension für Android: die Entwicklung des Hudl-Tablets von Tesco

Reply gehörte dabei zu den Schlüsselpartnern dieses Projekts, das für Tesco einen wichtigen Meilenstein bei der Umsetzung seiner Vision für die Zukunft darstellt – international zum führenden Einzelhändler zu werden, online wie offline.

Neue Dimension für Android die Entwicklung des Hudl-Tablets von Tesco 0

30.10.2014 - 31.10.2014 / London

Event

Droidcon London

Open Reply nimmt an der Droidcon London 2014 teil, die Konferenz für Android OS Entwickler. Die Veranstaltung findet am 30. und 31. Oktober 2014 im Business Design Center in London statt.

IOT for Banks

Best Practice

Smart Beacons für Banken III

Dieses dritte Dokument über Smart Beacons beschreibt Reply’s Expertise in diesem Bereich sowie zwei Projekte der Reply Gruppe bei welchen die Smart Beacon Technologien zum Einsatz gekommen sind.

IOT for Banks

Best Practice

Smart Beacons für Banken II

Das zweite Dokument bietet detaillierte Beispiele über den aktuellen Einsatz von Smart Beacons und deren Nutzungs-Potenzial für Banken.

IOT for Banks

Best Practice

Smart Beacons für Banken

Dieses Dokument stellt den Gebrauch von Smart Beacons innerhalb des Bankwesens vor. Darin wird beschrieben, wie Smart Beacons die Kundenzufriedenheit verbessern können und personalisierte Dienstleistungen angeboten werden können.

COMMERCE

Best Practice

Mobile Commerce: neue Geschäftsbereiche

Reply unterstützt führende Anbieter bei der Implementierung innovativer Mobile-Commerce-Dienstleistungen.

Mobile solutions

Best Practice

Schritt für Schritt zum mobilen Webdesign

Smartphones und mobile Endgeräte haben die Gewohnheiten der Nutzer in den letzten Jahren verändert. Reply's mobile Lösungen greifen diese Veränderung auf und bieten Nutzern eine optimale User Experience und innovative Dienste in der mobilen Welt. Reply konzipiert, erstellt und entwickelt native Apps für die wichtigsten Smartphone- und Tablet-Plattformen, Web-Apps und mobilen Websites, individuell für jedes Unternehmen.

Mobile Publishing

Gaia Reply™

Mobile Living Framework

Gaia Reply™ ist die innovative Plattform von Reply für die Bereiche Mobilität und Multimedia. Das flexible, skalierbare und preisgünstige Framework bietet Multichannel- und Service-Leistungen auf den verschiedensten Endgeräten. Funktionen:
 Rendering & Content Adaptation – Messaging Service (SMS/MMS) – Gerätezertifizierung und Geräteleistungs-Repository-Service.

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Web development

Best Practice

Responsive Webdesign

Die Entwicklung von Websites wird immer komplexer. Neue Entwicklungstechnologien, die steigenden Erwartungen der Anwender und das Design spielen bei der Web-Entwicklung eine wichtige Rolle. Schließlich soll die Website die maximale Reichweite auf allen Geräten erzielen und ein optimales Erlebnis bieten.

Augmented Reality

Best Practice

Was bringt die Zukunft mit Augmented Reality?

Erfindungen wie Google Glass, Oculus, 3D-Druck und weitere technische Anwendungen verändern nahezu alle Bereiche unseres Lebens - Augmented Reality spielt hierbei eine Schlüsselrolle. Es gibt unendlich viele Anwendungsformen in zahlreichen Sektoren: von der Schulung zur Anlagenwartung über die technische Planung von Räumen (z.B. Geschäfte, Industrieanlagen, Messestände), vom eCommerce über den Tourismus, vom Marketing bis hin zur Aus- und Weiterbildung.

Wearable Technology

Hot Spot

Play with Us

Wenn Sie Ihr Business mit Projekten rund um Augmented Reality oder die neuesten Wearable Devices, wie Google Glass oder Oculus erweitern möchten, kontaktieren Sie uns. Gerne informieren wir Sie über Testergebnisse und bereits realisierte Projekte.

Mobile Zahlungsarten

Site

Pay Reply

Die zunehmende Verbreitung von Smartphones und Mobile Commerce-Diensten führt zu einer steigenden Nachfrage im Bereich Remote und Proximity Payments. Pay Reply ist ein Unternehmen der Reply-Gruppe, das auf Beratungsdienste und Technologieplattformen für mobile Zahlungsarten spezialisiert ist.

GO TO THE WEBSITE!​

Strategy

Best Practice

Mobile Device Management Testing

Concept Reply bietet innovative Lösungen für das Testing in den verschiedensten Branchen (Telekommunikation, Bankenwesen oder Automobilindustrie), die besonders flexibel, wirkungsvoll und auf die Kundenanforderungen abgestimmt sind.

26.03.2014

News & Communication

Multichannel Retail-Studie zeigt: Der Fokus von Multikanal-Strategien liegt in der Customer Journey

Physische und digitale Vertriebskanäle müssen so miteinander verknüpft sein, dass sich ein vollständiges Bild des Verbraucherverhaltens – der Costumer Journey – erkennen lässt.

10.03.2014 / Competence site

Press Article

CeBIT 2014 – neue Perspektiven ante Portas?

Schon seit Jahrzehnten besuchen Unternehmen als Aussteller und Besucher die CeBIT. Mit zahlreichen Initiativen in den letzten 3 Jahren hat sich die CeBIT das Business Publikum zurückerobert. Neben der CRM Sonderfläche, dem BARC CRM Forum und dem BI Forum haben sich weitere Kompetenz Austauschbereiche gebildet.

13.03.2014

News & Communication

Lone Wolf von Joe Dever ist als bestes italienisches Computerspiel ausgezeichnet worden

Forge Reply wurde für die Umsetzung der Fantasy-Reihe „Lone Wolf - Blood on the Snow“ von Joe Dever als Rollenspiel mit dem renommierten Drago d’Oro in den Kategorien „Bestes italienisches Videogame“ und „Bestes Game-Design“ ausgezeichnet.

03.03.2014

News & Communication

Open Reply steht Tesco bei der Entwicklung vom Hudl-Tablet zur Seite

Open Reply,das auf die Entwicklung mobiler Marken- und Vertriebslösungen spezialisierte Unternehmen der Reply-Gruppe, war Schlüsselpartner bei der Entwicklung von Hudl – dem neuen 7" HD Tablet von der britischen Supermarktkette Tesco.

26.02.2014 / Stuttgart

Event

Manufacturing Innovation Summit 2014

Cluster Reply ist Aussteller auf dem Manufacturing Innovation Summit am 26.02.2014 in Stuttgart. Der Manufacturing Innovation Summit 2014 steht ganz im Zeichen des Erfahrungsaustauschs zwischen Kunden aus der Hightech- und Automobilindustrie sowie aus dem Maschinen- und Anlagenbau.

12.12.2013

News & Communication

Arlanis Reply eröffnet das erste Social Media Command Center basierend auf Radian6™ von Salesforce

Das Center im Münchner Reply Büro bietet Unternehmen die Möglichkeit die Social Media-Kommunikation rund um ihre Marke und den Markt in Echtzeit zu verfolgen.

07.11.2013 - 12.11.2013

Event

Oracle Days 2013

Riverland Reply nimmt an den Oracle Days 2013 sowohl am 7. November in Frankfurt als auch am 12. November 2013 in München teil und demonstriert seine Kompetenzen in den Bereichen Convergence of Cloud, Mobile, Social, BI, Big Data und Internet of Things.

Video

Mobile Digital Coupons

Das Mobile Couponing ist ein wichtiges Instrument für Einzelhändler. Sie schaffen ein innovatives Kauferlebnis in traditionellen Ladengeschäften. Zusammen mit Mobile Shopping und Mobile Payment öffnet es die Türen zum Multi-Channel-Retailing.

17.09.2013 - 19.09.2013

Event

14. DSAG-Jahreskongress

Syskoplan Reply, 4brands Reply, Xpress Reply und Power Reply nehmen vom 17. bis 19. September 2013 als Platin-Sponsor am 14. DSAG-Jahreskongress in Nürnberg teil. Die größte und wichtigste Veranstaltung der deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe vereint auch in diesem Jahr wieder alle Arbeitskreise und -gruppen unter einem Dach und bietet Informationen und Meinungsaustausch rund um SAP Themen.