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Letzte Aktualisierung: Februar 2022
Reply S.p.A. ("Reply", "wir" oder "uns") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, diese durch die Einhaltung dieser Reply Webseite/Plattform Datenschutz- und Cookie-Richtlinie ("Cookie-Richtlinie") zu schützen. Diese Cookie-Richtlinie beschreibt die Informationen, die wir im Zusammenhang mit unserer Reply Webseite/Plattform (die "Reply Webseite/Plattform") unter Verwendung automatischer Datenerfassungstechnologien sammeln und verarbeiten, und welche Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf diese Informationen haben.
Diese Cookie-Richtlinie gilt sowohl für registrierte Benutzer der Reply Webseite/Plattform als auch für diejenigen, die die Reply Webseite/Plattform besuchen (der „Nutzer“).
Für die Datenverarbeitung verantwortliches Unternehmen
Wenn Besucher auf die Reply Webseite/Plattform zugreifen, können ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, z.B. während des Surfens auf der Reply Webseite/Plattform; andere personenbezogene Daten können von Besuchern der Reply Webseite/Plattform freiwillig zur Verfügung gestellt werden, wenn sie sich auf der Reply Webseite/Plattform registrieren, wie unten beschrieben.
Der für die Datenverarbeitung verantwortliches Unternehmen ist Reply S.p.A. (eingetragener Sitz: Corso Francia 110, Torino - Italien).
Arten von verarbeiteten Daten
Navigationsdaten
IT-Systeme und Software-Verfahren, die für den Betrieb der Reply Webseite/Plattform eingesetzt werden, erheben im Rahmen ihres normalen Betriebs verschiedene personenbezogene Daten. Diese personenbezogenen Daten werden als Teil des normalen Ablaufs bei der Nutzung des Internets (basierend auf dem TCP/IP-Protokoll) übertragen.
Diese personenbezogenen Daten werden nicht erhoben, um sie mit bestimmten Personen in Verbindung zu bringen, auf die sie sich beziehen. Sie sind jedoch so beschaffen, dass durch die Verarbeitung und Zusammenführung von Daten im Besitz von Dritten die Identifizierung der Nutzer möglich ist.
Zu dieser Kategorie von Informationen gehören die IP-Adressen oder die Domänennamen der Computer der Nutzer, die die Reply Webseite/Plattform besuchen, die Adressen der angeforderten Ressourcen (im URI-Format, Uniform Resource Identifier), die Uhrzeit der Anfrage, die zur Weiterleitung der Anfrage an den Webserver verwendete Methode, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der numerische Code, der den Status der vom Webserver gelieferten Antwort angibt (z. B. erfolgreich, Fehler usw.), und andere Parameter in Bezug auf das Betriebssystem und die IT-Umgebung des Nutzers.
Diese Daten werden nur für anonyme, aggregierte statistische Informationen in Bezug auf die Nutzung der Reply Webseite/Plattform und für die Kontrolle des korrekten Funktionierens der Reply Webseite/Plattform verwendet, um deren Funktionalität in Bezug auf die angebotenen Dienste zu optimieren.
Bitte beachten Sie, dass die Navigationsdaten für Ermittlungen verwendet werden können, die auf die Identifizierung von Personen abzielen, die für Handlungen verantwortlich sind, die als Computerkriminalität eingestuft werden und der Reply Webseite/Plattform oder einer verlinkten Webseite schaden. Wenn keine derartigen Ermittlungen durchgeführt werden, werden die Daten zu den Webkontakten innerhalb weniger Tage vernichtet.
Vom Nutzer freiwillig zur Verfügung gestellte Daten
Im Registrierungsformular können die Besucher die angeforderten persönlichen Daten angeben, um ihre Registrierung abzuschließen. Darüber hinaus können im Bereich der Reply Webseite/Plattform, der registrierten Nutzern gewidmet ist, einige weitere Daten von der Reply Webseite/Plattform während der Browsing-Sitzung von angemeldeten registrierten Nutzern gesammelt werden, z. B. für den Download von zugangsbeschränkten Inhalten.
Wenn E-Mail-Nachrichten freiwillig an die im Adressbereich der Reply Webseite/Plattform angegebenen Adressen gesendet werden, impliziert dies die Erfassung bestimmter personenbezogener Daten des Anfragenden, einschließlich der E-Mail-Adresse des Anfragenden (notwendig für die Beantwortung von Anfragen).
Cookies
Die Reply Webseite/Plattform verwendet die "Cookie"-Technologie. Informationen zu den von der Reply Webseite/Plattform verwendeten Cookies, wie sie verwendet werden und wie sie verwaltet werden können, finden Sie im Abschnitt "Cookie-Richtlinie" in diesem Dokument.
Verarbeitungsverfahren und Sicherheitsmaßnahmen
Personenbezogene Daten werden von Reply und/oder seiner Unternehmensgruppe (im Folgenden "Unternehmen der Reply-Gruppe") sowie von Dritten, die Support auf der Reply Webseite/Plattform leisten, mit Hilfe von automatisierten und nicht automatisierten Geräten verarbeitet. Diese Daten werden nur so lange verarbeitet, wie es für die Erfüllung der Aufgaben, für die diese Daten erhoben wurden, erforderlich ist. Es wird die Einhaltung spezifischer Sicherheitsmaßnahmen gewährleistet, um Datenverluste, unerlaubte oder falsche Verwendung und unbefugten Zugriff zu verhindern.
Rechte betroffener Personen
Die Personen, auf die sich die von der Reply Webseite/Plattform gesammelten personenbezogenen Daten beziehen, haben jederzeit das Recht, Zugang zu ihren personenbezogenen Daten zu verlangen und die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu erwirken oder die Verarbeitung ihrer Daten einzuschränken oder sich ihrer Verarbeitung zu widersetzen. Die Personen haben auch das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Die Personen, deren Daten nach ausdrücklicher Einwilligung verarbeitet werden, haben das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung berührt wird.
In der EU ansässige Personen haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Solche Anfragen sind schriftlich an uns zu richten: Reply S.p.A., Corso Francia n. 110, Torino, Italien oder per E-Mail an:
Bürger Kaliforniens haben möglicherweise zusätzliche Rechte und Wahlmöglichkeiten. Weitere Informationen finden Sie imCCPA-Datenschutzhinweis für Einwohner von Kalifornien.
Minderjährige Reply verwendet seine Reply Webseite/Plattform nicht wissentlich, um Daten von minderjährigen Personen abzufragen und zu verarbeiten, gemäß dem Datenschutzgesetz und weiteren Gesetzen und Vorschriften, die in ihrem Wohnsitzland gelten.
Cookie Richtlinie
Die Reply Webseite/Plattform verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien (d.h. Bacons, Pixel, Google Analytics) (die „Cookies“), um ihre Dienste für die Besucher der Reply Webseite/Plattform und die registrierten Nutzer einfach und effektiv zu gestalten.
Cookies sind Textdateien oder Informationspakete, die von einer Reply Webseite/Plattform an den Browser des Nutzers gesendet werden. Sie werden auf dem Computer gespeichert und bei jedem Zugriff auf die Reply Webseite/Plattform automatisch an den Server zurückgeschickt.
Es gibt verschiedene Arten von Cookies, einige werden verwendet, um die Nutzung der Reply Webseite/Plattform effizienter zu gestalten, andere, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies und andere Tracking-Technologien können sein:
Arten von Cookies und anderen Tracking-Technologien, die von der Reply Webseite/Plattform verwendet werden. Die Arten von Cookies und anderen Tracking-Technologien, die von der Reply Webseite/Plattform verwendet werden, sind unten aufgeführt und nach dem Zweck, für den sie verwendet werden, gruppiert.
Technische und strikt notwendige Cookies
Diese Cookies ermöglichen das korrekte Funktionieren bestimmter Teile der Reply Webseite/Plattform und sind unerlässlich, damit der Nutzer auf der Reply Webseite/Plattform browsen und ihre Funktionen nutzen kann (z.B. Sitzungscookies). Solche Cookies bedürfen nicht der vorherigen Zustimmung des Nutzers. Es gibt zwei Kategorien von technischen Cookies:
Diese technischen und strikt notwendigen Cookies, die immer von der Reply Webseite/Plattform gesendet werden, sind für die korrekte Visualisierung der Reply Webseite/Plattform notwendig und werden daher in Bezug auf die angebotenen technischen Dienste immer verwendet und gesendet (es sei denn, der Nutzer ändert die Einstellungen in seinem Browser). Zu dieser Kategorie gehören die dauerhaften Cookies, die verwendet werden, um dem Nutzer die Registrierung auf der Reply Webseite/Plattform und den Zugang zum geschützten Bereich der Reply Webseite/Plattform zu ermöglichen.
Die oben erwähnten Cookies, die von der Reply Webseite/Plattform verwendet werden, vermeiden die Notwendigkeit, andere Datenverarbeitungstechniken zu verwenden, die möglicherweise die Vertraulichkeit der Navigation der Nutzer auf der Reply Webseite/Plattform beeinträchtigen könnten, und erlauben nicht die Erfassung von persönlichen Informationen über den Nutzer.
Zu dieser Art von Cookies gehören auch Analyse-Cookies von Drittanbietern, die ausschließlich zum Sammeln von Informationen über die Nutzung der Webseite durch die Besucher in aggregierter Form und für statistische Analysen verwendet werden, um die Nutzung der Reply Webseite/Plattform zu verbessern und zu vereinfachen.
Die Reply Webseite/Plattform verwendet Google Analytics (ein Webservice von Google, Inc.) in anonymer Form, um Besuche auf der Reply Webseite/Plattform zu messen und ihre Nutzung zu verbessern. Diese Art von Cookie sammelt anonym Informationen über die Nutzung der Reply Webseite/Plattform. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Google Analytics Seite.
Reply verwendet diese Informationen nicht, um Nutzer zu identifizieren oder um diese Daten mit anderen Daten zu kombinieren.
Technisch-funktionale Cookies (nur für die Reply Webseite reply.com implementiert)
Diese Cookies werden verwendet, um bestimmte vom Nutzer gewählte Einstellungen zu speichern, um ihm verbesserte und personalisierte Funktionen anzubieten. Solche Cookies erfordern die vorherige Zustimmung des Nutzers.
Technisch-funktionale Cookies können für die Dauer einer Sitzung gespeichert sein, sind aber im Allgemeinen dauerhaft und werden von der Reply Webseite/Plattform gesendet.
Die von diesen Cookies gesammelten Informationen sind anonym und können das Verhalten des Nutzers nicht außerhalb der Reply Webseite/Plattform verfolgen.
Die Reply Webseite/Plattform kann Funktionen von Dritten nutzen, die ihre Cookies mit Zustimmung des Nutzers installieren können. Das sind z. B. Symbole der sozialen Netzwerke (z. B. LinkedIn, Facebook, Twitter). Damit wird den Nutzern ermöglicht, die Inhalte der Reply Webseite/Plattform in dem genannten sozialen Netzwerk zu teilen, oder Softwaredienste Dritter zu nutzen, die von den Nutzern angefordert werden (z. B. Software zur Erstellung von Karten und andere Software, die zusätzliche Dienste anbietet, die auf der Reply-Website/Plattform ausdrücklich hervorgehoben werden). Solche Schaltflächen der sozialen Netzwerke sind lediglich Links, die, wenn sie vom Nutzer freiwillig angeklickt werden, diesen zu den Plattformen der sozialen Netzwerke weiterleiten. Dies kann dazu führen, dass Cookies von diesen sozialen Netzwerken auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden. Die Anbieter sozialer Netzwerke sind für die Einrichtung ihrer eigenen Cookies und ihrer eigenen Cookie-Richtlinien verantwortlich, die für den Nutzer gelten und auf die sich der Nutzer beziehen kann. Reply hat keineKontrolle über den Prozess, der von den Anbietern sozialer Netzwerke verwendet wird, um auf den Nutzer bezogene Informationen zu sammeln, und der mit den verfügbaren Daten verbunden ist. Wenn der Nutzer solche Cookies nicht wünscht, genügt es, nicht auf solche sozialen Schaltflächen zu klicken. Wenn der Nutzer diese Cookies anschließend entfernen möchte, kann er die Anweisungen in den Datenschutzrichtlinien der Anbieter dieser sozialen Netzwerke befolgen.
Cookies zur Erstellung von Profilen
Die Reply Webseite/Plattform verwendet Tracking-Technologien von Drittanbietern, die die vorherige Zustimmung des Nutzers erfordern.
Insbesondere enthalten einige Webseiten von Reply Tracking-Pixel von Drittanbietern (z. B. Linkedin, Facebook, Google), die zur Erstellung von Profilen der Nutzer verwendet werden, die wie oben beschrieben ihre Zustimmung gegeben haben. Diese Informationen im Profil der Nutzer werden mit deren Zustimmung verwendet, um sie zu erkennen, wenn sie auf sozialen Plattformen Dritter surfen, und um sie über Inhalte zur Unterstützung der Initiativen von Reply zu informieren (Retargeting).
Die Rolle von Reply beschränkt sich darauf, die Installation solcher Drittanbietertechnologien zu ermöglichen, nachdem die Nutzer ihre Zustimmung auf dem Cookie-Banner auf der ReplyWebseite/Plattform erteilt haben. Die Erstellung von Nutzerprofilen und das Retargeting dieser Nutzer auf Inhalte von Reply auf Webseiten und Plattformen Dritter sind Aktivitäten, die von Dritten durchgeführt werden.
Reply kann die von den Tracking-Technologien Dritter gesammelten Informationen der Nutzer nicht lesen oder verwenden.
Die Tracking-Technologien von Drittanbietern für Retargeting-Zwecke sind:
Die Nutzer können jederzeit beschließen, diese Tracking-Technologien zu entfernen, indem sie die unten aufgeführten Anweisungen befolgen.
Einwilligung des Nutzers zu Cookies und Tracking-Technologien
Für in der EU ansässige Personen ist die Reply Webseite/Plattform gemäß dem Cookie-Gesetz (Richtlinie 2009/136/CE) nicht verpflichtet, die Zustimmung für technische und analytische Cookies der ersten Partei einzuholen, da diese notwendig sind, um die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen. Sie werden daher automatisch von der Reply Webseite/Plattform während des ersten Besuchs des Benutzers auf einer Seite der Reply Webseite/Plattform installiert.
Cookies zur Erstellung von Profilen und technisch-funktionale Cookies werden nur nach vorheriger Zustimmung des Nutzers installiert. Aus diesem Grund wird der Benutzer beim Zugriff auf die Reply Webseite/Plattform durch ein spezielles Banner („Cookie-Banner“) darüber informiert, dass (i) die Reply Webseite/Plattform technisch-funktionale Cookies und Cookies zur Erstellung von Profilen verwendet und dass (ii) der Nutzer durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche auf dem Cookie-Banner oder durch Aufrufen des Abschnitts „Cookie-Einstellungen“ die Verwendung solcher Cookies akzeptieren kann.
Reply verfolgt die Zustimmung des Nutzers (falls vorhanden) mit Hilfe eines speziellen technischen Cookies. Sollte der Nutzer beschließen, technische Cookies zu deaktivieren, verliert Reply den Überblick über die Zustimmung des Nutzers. Infolgedessen wird dem Nutzer bei seinem nächsten Besuch der Reply Webseite/Plattform erneut das Cookie-Banner angezeigt, und der Nutzer wird erneut um seine Zustimmung gebeten und muss die Cookie-Einstellungen auswählen. Wenn der Nutzer einen anderen Internetbrowser verwendet, muss er diese Cookies ebenfalls erneut blockieren, da die Einstellungen des Nutzers und die mit ihnen verbundenen Cookies von Browser und Gerät (Computer, Tablet, Smartphone usw.) abhängen, die für den Besuch der Reply Webseite/Plattform verwendet werden. Das Cookie-Banner wird in jedem Fall gemäß den geltenden Vorschriften angezeigt.
Wenn der Nutzer seine Zustimmung zu technisch-funktionalen Cookies oder Cookies zur Erstellung von Profilen nicht erteilen möchte, kann der Nutzer jederzeit frei entscheiden, bestimmte Gruppen von Cookies durch eines oder mehrere der folgenden Mittel zu blockieren oder zu deaktivieren, ohne die Funktionsfähigkeit und Nutzung der Inhalte der Reply Webseite/Plattform zu beeinträchtigen:
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Bereiche oder Funktionen der Reply Webseite/Plattform auf die Verwendung von Cookies angewiesen sind, was bedeutet, dass die Deaktivierung dieser Cookies den Nutzer daran hindern könnte, bestimmte Teile der Reply Webseite/Plattform korrekt darzustellen oder bestimmte von der Reply Webseite/Plattform angebotene Funktionen zu nutzen.
Wie Sie die von der Reply Webseite/Plattform verwendeten Cookies über die Browser-Konfiguration verwalten können
Abschnitt „Cookie-Präferenzen“
Die Nutzer können jederzeit ihre Präferenzen in Bezug auf Cookies über den Bereich Cookie-Einstellungen festlegen und ändern. Der Abschnitt „Cookie-Einstellungen“ kann entweder über das Cookie-Banner oder über den spezifischen Link auf jeder Webseite der Reply Webseite/Plattform aufgerufen werden. Der Abschnitt „Cookie-Einstellungen“ ermöglicht es dem Benutzer, die von Reply gespeicherten Gruppen von Cookies einzusehen (wie oben unter Arten von Cookies und anderen Tracking-Technologien, die von der Reply Webseite/Plattform verwendet werden, beschrieben), die Cookie-Einstellungen anzupassen und die zuvor erteilten Einwilligungen für jede Cookie-Kategorie zurückzuziehen.Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Cookie-Einstellungen keine bestehenden Cookies aus dem Browser entfernt, sondern nur die Art und Weise beeinflusst, wie Cookies in Zukunft verwendet werden.Die Reply Webseite/Plattform wird regelmäßig mit unserem Cookie-Scan-Tool gescannt, um eine möglichst genaue Liste zu erhalten.
Browser-Einstellungen
In allen Fällen hat der Nutzer auch die Möglichkeit, einzelne Cookies von seinem Gerät zu löschen, indem er im Menü des Internetbrowsers „Hilfe“ konsultiert.Um Cookies aus dem Internetbrowser eines Smartphones/Tablets zu löschen, sollte der Nutzer das Benutzerhandbuch des Geräts konsultieren, um weitere Informationen zu erhalten.Der Nutzer kann unter https://www.allaboutcookies.org mehr über Cookies und das Blockieren von Cookies in verschiedenen Browsern erfahren.
Weitere Methoden zur Deaktivierung von Cookies zur Erstellung von Profilen von Drittanbietern
Zusätzlich zur Deaktivierung und/oder Löschung von Cookies zur Erstellung von Profilen (siehe Abschnitt „Cookies zur Erstellung von Profilen“) kann der Nutzer die Anweisungen in den Abschnitten zum Datenschutz und zu Cookies der Webseiten/Plattformen Dritter (z. B. Facebook, Linkedin, Google) befolgen. Drittanbieter haben ihre eigenen Datenschutzinformationen, die sich von denen der Reply Webseite/Plattform unterscheiden und die nicht mit letzterer in Verbindung stehen.Den Nutzern wird empfohlen, die Informationen und Richtlinien bezüglich der Verwendung von Cookies, die von Drittanbietern erstellt werden, sorgfältig zur Kenntnis zu nehmen und sich auch über alle weiteren Änderungen dieser Richtlinien, die von den Drittanbietern unabhängig von Reply vorgenommen werden, zu informieren.
Zusätzliche Informationen für Bürger der EU/EWR
Reply stellt Ihnen diese Cookie Richtlinie gemäß Artikel 13 der EU-Verordnung Nr. 679/2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zur Verfügung.
Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist Reply S.p.A., mit Sitz in Corso Francia n. 110, Turin, Italien, vertreten durch den pro tempore Rechtsvertreter.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Erhebung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, können Sie sich an einen unserer EU-Datenschutzbeauftragten (DSB) wenden:
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten verfahren, unzufrieden sind, oder wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen nationalen Datenschutzbehörde zu beschweren. Die Kontaktdaten der Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland finden Sie im Verzeichnis der Datenschutzbehörden der EU-Kommission.
Zusätzliche Informationen für Bürger Kaliforniens
Wenn Sie im US-Bundesstaat Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, Informationen über die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu Zwecken des Direktmarketings anzufordern und sich gegen eine solche Weitergabe zu entscheiden. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an nicht angeschlossene Dritte für solche Zwecke weitergeben und dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiterverkaufen. In Kalifornien ansässige Personen haben unter Umständen zusätzliche Datenschutzrechte und Wahlmöglichkeiten. Weitere Informationen finden Sie imCCPA-Datenschutzhinweis für Einwohner von Kalifornien.
Zusätzliche Informationen für Bürger Brasiliens
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