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Automotive

Case Study

Activity Tracking per una maggiore efficienza all’interno dell’impresa

Activity Tracking è l’applicazione ideata in Fiat Group Automobiles (FGA) e sviluppata da Cluster Reply per gestire la tracciabilità di eventi, in particolare richieste di attività evolutive, correttive e di supporto, che intercorrono tra i dipartimenti IT ed il cliente e/o i team di Help Desk gestiti da terze parti.

Case Study

EMC2 Documentum - Il sistema di Enterprise Document Management in Agip KCO

Con il supporto di Square Reply, Agip KCO sta sviluppando la Fase 2 del Progetto EDMS (Electronic Document Management System): completamento funzionale; integrazione con altri sistemi aziendali; miglioramento delle prestazioni.

Case Study

Il Knowledge Management a supporto del call center

Reply ha progettato e realizzato, per una delle più grandi società di telefonia al mondo, una soluzione interamente Web Based a supporto della divisione CRM, per migliorare le attività di customer service sui diversi canali di contatto con il cliente. La soluzione implementata, sviluppata su tecnologia Autonomy e Livelink di Open Text, viene ad oggi utilizzata da diversi operatori di CallCenter.

Presentation

Archiving Solutions

Il sistema di File System Archiving pensato da Aktive Reply, gestisce i contenuti introdotti nei file server e li gestisce in modo da ottimizzare l?occupazione dello storage.

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Soluzioni Reply su piattaforma Adobe

Aktive Reply è focalizzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni complesse per l'Information Lifecycle Management, adottando piattaforme Best of Breed e basandosi su infrastrutture di Enterprise Content Management per abilitare la condivisione, la gestione, la ricerca e la fruizione di contenuti informativi sofisticati.

Presentation

Web 2.0 e-Learning

I servizi proposti da Aktive Reply sono sia di tipo consulenziale che progettuale e tecnologico; declinando i principi del Web 2.0, del Social Networking e dell'e-Learning in ambito aziendale (Enterprise 2.0) Aktive Reply è in grado di realizzare rapidamente soluzioni modulari, leggere e scalabili, portando inoltre la user experience ad un nuovo livello di efficacia.

Presentation

Aktive_EWA

Aktive Reply sfrutta le migliori tecnologie di ricerca e categorizzazione automatica per facilitare l'operatività quotidiana di raccolta e presentazione in tempo reale di informazioni da fonti strutturate (archivi aziendali, DataBase, ...) e non strutturate (www, blogs, forum, ecc).

Presentation

Aktive Channel

Aktive Channel è soluzione completa Client/Server per la gestione del canale self-service bancario. L'architettura SOA su cui si basa garantisce scalabilità, flessibilità, portabilità e riduzione del time-to-market dei nuovi servizi.

Best Practice

AKTIVE EWA - Early Warning Assistant. Il search per il mondo finance

Gli operatori di mercato, i professionisti della finanza, siano essi gestori di fondi, trader o corporate bankers devono oggi essere in grado di reagire rapidamente ai movimenti del mercato, e la chiave per la reattività è il reperimento di informazioni. Per fornire a questi professionisti della finanza uno strumento che li possa aiutare, Aktive Reply ha creato Early Warning Assistant (EWA).

Case Study

All’interno del firewall: ENI 2.0

Il modo di lavorare è soggetto a rapidi cambiamenti; pertanto le aziende che adottano nuovi tool che consentono uno scambio di informazioni contestuale, rapido e semplificato e che offrono collaborazione a dipendenti dislocati in tutto il mondo e reti di partner e clienti, beneficiano di un enorme vantaggio competitivo.

Presentation

TamTamy: come l’Enterprise Social Networking ottimizza la collaborazione interna in Reply

TamTamy è una piattaforma di Social Networking aziendale che reinterpreta in chiave Enterprise 2.0 le modalità di comunicazione, relazione, condivisione e collaborazione interna.

Best Practice

Software life cycle e gestione progetti: stack tecnologico e WMS (Workspace Management System)

La soluzione realizzata da Technology Reply è lo Stack Tecnologico: un insieme di componenti e metodologie utilizzabili nel corso dello sviluppo del software.

20.03.2009

Press Article

Le nuove frontiere dei software Hr al servizio delle aziende

Persone e Conoscenze