Die voranschreitende Digitalisierung von Produkten, Leistungen und Prozessen stellt Unternehmen vor neue Chancen und Risiken. Dabei stehen eine oder mehrere der folgenden Herausforderungen im Mittelpunkt:
Unternehmen möchten die Chancen der Digitalisierung nutzen oder möglichen Risiken entgegenwirken. Sie suchen daher einen konkreten Einstieg in das Thema.
Es werden neue Geschäftsmodelle für bestehende Produkte und Dienstleistungen gesucht. Ein Prototyp hilft diese im Unternehmen und mit Kunden zu diskutieren.
Hersteller möchten Ihre Produkte vernetzen und mit neuen Features und Services erweitern. Dafür werden konkrete Ideen und Prototypen für die nächste Produktgeneration gesucht.
Es sind bereits vernetzte Produkte vorhanden und es werden dafür passende und gewinnbringende Geschäftsmodellen und Business Cases gesucht.
Für Daten, die bereits aus den Prozessen und Endgeräten gewonnen werden, werden neue Anwendungsfälle gesucht. Unternehmen möchten Ihre Daten produktivieren.
Unternehmen suchen eine professionelle, performante und skalierbare IT-Lösung für vernetzte Produkte und neue Geschäftsmodelle. Mit dem REPLY Smart Service Prototyping Approach stellt Syskoplan Reply Unternehmen Methoden und Leistungen zur Beantwortung dieser Herausforderungen bereit. Mit den vier flexiblen einsetzbaren Modulen: Design Thinking, IoT Werkstatt, Data Lab und HCP Werkstatt wird der kreative Prozess zu neuen Geschäftsmodellen und IoT Produkten methodisch strukturiert durchgeführt.
Zusammen mit der Universität St. Gallen gehen wir die Herausforderungen in einem interdisziplinären Team gemeinsam mit Experten und Stakeholdern unserer Kunden an. In der kreativen Atmosphäre der Design Thinking Labs stehen die zukünftigen Produktnutzer im Mittelpunkt.
In der IoT Werkstatt entsteht innerhalb weniger Tage ein erster funktionaler Prototyp aus elektronischen Basismodulen. Neben der Funktion ist natürlich auch die optische und haptische Wahrnehmung entscheidend, für die das Design in 3D-Druck umgesetzt wird.
Im Data Lab untersuchen Data Scientists der Reply die gesammelten Daten, umso neue Einsichten und Mehrwerte zu identifizieren. Es umfasst die drei maßgeblichen Building Blocks Daten Exploration, analytische Modellierung und Visualisierung.
Die Anbindung der IoT Endgeräte, die Implementierung der Datenauswertung und Umsetzung in einem End-to-End Prozess, z. B. mit einem mobilen Frontend setzen wir auf der SAP Cloud Platform um.
Der in einem Zeitraum von 4-6 Monaten entstandene Prototyp steht anschließend für die weitere Evaluierung in-House und mit Kunden zu Verfügung.
Das beschriebene Verfahren hat sich u. a. bereits im Nutzfahrzeug Umfeld als erfolgreicher und effizienter Ansatz bewiesen.
Sie uns für ein erstes Gespräch, um Näheres über die Möglichkeiten des Smart Service Prototyping Approaches für Ihr Unternehmen zu erfahren.