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Ein Digital Asset Manager (DAM) kann zwei für ein Unternehmen grundlegenden Bedürfnissen gerecht werden: Dem Schutz der eigenen digitalen Inhalte, wie Videos, Bilder, Audiodateien, Dokumente oder Zeichnungen, und der gleichzeitigen Förderung einer Abfrage oder Nutzung zu Fortbildungs-, Bekanntmachungs- oder Vertriebszwecken. In diesem Sinne ist der DAM die beste Lösung für die Konsolidierung der digitalen Unternehmensgüter und eine Quelle für Marketinginitiativen, Markenkonsolidierungskampagnen und /oder Edutainment-Initiativen. Ermöglicht wird dies durch seine Kapazität, das in verschiedenen Formaten zur Verfügung stehende Material von einer Vielzahl von Geräten herunterzuladen, zu ordnen, zu klassifizieren, nachzuverfolgen, zu speichern, zu konvertieren, mit Tags zu versehen und zu archivieren. Die enthaltenen digitalen Informationen werden so angezeigt, dokumentiert, bearbeitet und auf andere digitale Kanäle oder zu anderen End-to-End-Aktivitäten und Initiativen weitergeleitet, die die Geschäftsprozesse unterstützen können. Dadurch, dass ein einziges Repository für das Sammeln und die Verwaltung der Assets des Unternehmens genutzt wird, ist die Kontrolle der Metadaten, des Ablaufs der Rechte und der Aktualisierungen möglich. So kann ein unkontrolliertes Kopieren des Materials verhindert, die Wiedernutzung der Inhalte ohne Vernachlässigung unbedingt notwendiger Schritte gefördert und die potentielle Gefahr eines Rechtsstreits vermieden werden. Die Lösung gestattet es den Usern außerdem, Inhalte in Echtzeit auszutauschen, diese zu kommentieren, zu ändern und wieder zu benutzen. All dies erfolgt über eine Cloud-Plattform.
Die Digital Asset Management Suite für das Lebenszyklusmanagement von Medien und die Nutzung als zentrales Repository basiert auf Discovery Reply Multimedia™. Discovery Reply DAM Enterprise steht als „On Premises“-Lösung aber auch als „as a Service“-Lösung zur Verfügung. Die Cloud Computing-Architektur gewährleistet eine Skalierbarkeit bei Anstieg des Nutzungsbedarfs. Dies gestattet kurze Einrichtungs- und Inbetriebnahmezeiten für kundenspezifische Konfigurationen. Die Bemessungen passen sich an die tatsächlichen Einsatzbedingungen an, wodurch beträchtliche Einsparungen hinsichtlich Infrastruktur-, Betriebs- und Verwaltungskosten erreicht werden. Die „as a Service“-Lösung gewährleistet Systemschutz, konstante Systemüberwachung, sichere Verwaltung und eine Sicherung der Inhalte (laufende und zentralgesteuerte Backups) sowie eine hohe Qualität der Dienste (Business Continuity).
Dieses System ermöglicht es den Marketingabteilungen, Nachrichten für bestimmte Userprofile zu programmieren und zu versenden oder auf dem Monitor mit Hilfe von Digital Signage-Systemen Texte, Bilder, Videos oder eine Kombination daraus anzuzeigen. Dies kann zu Werbe- oder Promotionszwecken oder für die interne Kommunikation genutzt werden.
Eine betriebliche Web TV-Plattform ermöglicht es den Angestellten, auf mehrsprachige oder mit Untertiteln versehene audiovisuelle Inhalte mit Informationen zum Konzern, Aktualisierungen zu den angebotenen Produkten und Leistungen, News und Unternehmensevents zuzugreifen. Das Front End der Lösung besteht aus einem multimedialen Multi-Device-Schaufenster für die Nutzung von Videos, Fotos und Präsentationen und aus einer Back-End-Plattform für die Redaktion mit den Funktionen Content Management, Repository, Delivery und Report für die statistischen Daten über den Zugriff auf die digitalen Medien. Die Lösung besitzt die Fähigkeit, modernste Videoformate zu verwalten. Dank dieser Eigenschaft können die betriebsintern von den Redaktionsbüros des Unternehmens erstellten Inhalte mit hochprofessioneller Qualität übermittelt werden. Die Inhalte werden normalerweise nach Formaten geordnet, mit Tags versehen, in Kapitel unterteilt und den Endnutzern mit Zugriffsregeln zur Verfügung gestellt, die auf der Betriebsorganisation und dem eventuellen Zugehörigkeitsland basieren. Die Redaktionsmitarbeiter können den Katalog der Inhalte und ihr Anzeige-Layout in allen verwalteten Multimedia-Schaufenstern täglich und in Echtzeit personalisieren. Ein mit HTML5-Technologie entwickelter Video-Player liefert eine ultramoderne User-Experience für die Navigation in den Inhalten, das Voting und die Auswahl der Sprache und Untertitel.
In die Hauptapplikation (Web TV oder Webseite) zu integrierende Zusatzkomponenten für die Wiedergabe von spezifischen, passend formatierten und konfigurierten Inhalten, wie Videogalerien oder spezielle Materialsammlungen.
Das Multimediasystem von Digital Signage besteht aus einer Gruppe von Public Displays, die für die Anzeige multimedialer Inhalte und von Informations- und Werbenachrichten vorgesehen sind und die extern über eine zentralisierte Plattform fernverwaltet werden. Projektoren, Display Walls oder Touchscreens können an öffentlichen und privaten Orten, in Wartesälen oder Gemeinschaftsräumen der Firmensitze oder in-store aufgestellt werden. So können je nach geografischer Lage und Kommunikationszielen für jeden Ausstrahlungspunkt verschiedene Präsentationen gezeigt werden, um wirksame Kommunikationsstrategien zu schaffen. Diese Systeme eignen sich auch für Unternehmensinitiativen und verbessern die Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitern durch in Echtzeit aktualisierte Informationen über die Betriebsdynamiken. Die Architektur basiert auf den Best-of-Breed-Technologien Digital Signage für das Management des Displaynetzes und der Programmlogiken. Discovery hat in den letzten Jahren eine hohe Kompetenz in diesen Bereichen aufgebaut und bietet maßgeschneiderte Lösungen durch spezifische Konfigurationen, die Entwicklung von Plug-Ins und die Integration mit Firmensystemen und -daten für eine dynamische Steuerung der Aktualisierung der Inhalte. Die Lösung ist modular und skalierbar und gestattet weitere Integrationen für ein fortschrittliches Management der User Experience mittels Touchscreen, RFID, Interaktion mit personalisierten Mobile-Apps usw.
Die Lösung zielt auf eine transversale Marktdurchdringung ab.