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Bitmama hat dabei nicht nur ein Konzept sondern auch eine gezielte Social Media-Strategie für die Erstellung des Facebook-Auftritts der Hygiene- und Desinfektionsmarke entwickelt, mit der die Facebook-Seite mit Inhalten und Leben gefüllt werden soll. Die Strategie umfasst Planung der redaktionellen Inhalte und Sonderaktionen. Napisan feiert zusammen mit seinen Fans das 40-jährige Bestehen des Unternehmens: Die Spieler sollen dabei die Kerzen auf der Jubiläumstorte ausblasen; die Spielmechanik ist viral, so dass Großeltern, Onkel und Tanten oder andere Verwandte dazu animiert werden, ebenfalls am Spiel teilzunehmen, um die Chancen auf den Gewinn zu erhöhen. Um das Engagement und den Dialog unter Müttern zu fördern, setzt das Unternehmen auf die Operation „Mamme al comando con Napisan“ („Mütter am Kommando bei Napisan“): Jeden Monat wechseln sich sechs der bekanntesten bloggenden Mütter bei der Gestaltung der Facebook-Seite des Unternehmens ab und sorgen so für einen direkten Erfahrungs- und Meinungsaustausch mit den anderen Müttern. Die Seite bietet den Müttern neben den Kommentarfeldern unter den Posts auch eine Facebook-Galerie, in der sie Fotos ihrer Kleinen posten können. Napisan bietet einenRaum für das spontane Teilen ihrer Erfahrungen und Meinungen.