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8. März 2017
München
Am 8. März 2017 findet in München der Cluster Reply Summit 2017 „Autonome Agenten – die Zukunft der Kundeninteraktion“ statt. In exklusiver Runde stellen die Experten von Cluster Reply die neuesten Entwicklungen von Chatbot-Lösungen zur Verbesserung des Kundendialogs vor, bei der autonome Agenten aktiv mit den Kunden kommunizieren.
Cluster Reply zeigt an Beispielfällen aus dem After-Sales-Bereich, wie Chabot-Lösungen an CRM- und CIC Systeme angebunden und nahtlos mit Call-Center Mitarbeitern zusammenarbeiten können.
Es gibt die Möglichkeit, sich mit unseren Experten und Entwicklern über neueste Trends in der Kundeninteraktion auszutauschen und spezifische Anliegen zu diskutieren.
Cluster Reply Summit 2017, 8. März 2017, 16-18 Uhr, Forum Baucultur, Erika-Mann-Str. 11, München.
Anmeldungen sind per Mail unter möglich.