Reply ist der ideale Ort, um eine unglaubliche Vielfalt von enthusiastischen, leidenschaftlichen und ideenreichen Menschen zu treffen, die etwas bewegen und verändern wollen.Möchtest du mehr erfahren?
Telefonica zählt weltweit zu den größten integrierten Telekommunikationsanbietern für Kommunikations-, Informations- und Entertainment-Lösungen. Telefonica plante die Einführung eines neuen Bonussystems für seine Mitarbeiter, das auf die neue Unternehmensstrategie „Be More“ abgestimmt werden sollte. Telefonica’s Unternehmenskultur und deren Werte basieren auf der Überzeugung, dass Technologie und die durch sie entstehenden Möglichkeiten allen zugänglich sein sollten. Das Bonussystem sollte dabei die Unternehmenswerte reflektieren und gleichzeitig die Kommunikation unter den Mitarbeitern sowie die gegenseitige Anerkennung von Leistungen fördern.
Nach einem wettbewerbsfähigen Agentur-Pitch fiel die Wahl für die Entwicklung des Programms bei Telefonica auf Avvio Reply, den Spezialisten der Reply-Gruppe für Brand Engagement und interne Kommunikation. Avvio Reply verfügt über langjährige Expertise bei der Entwicklung von Lösungen, die das Mitarbeiterpotenzial der Unternehmen nutzten. Dank seinem Know-how war Avvio Reply somit der geeignete Kandidat, um eine Lösung zu entwickeln, die den Anforderungen von Telefonica entspricht.
Während des gemeinsam durchgeführten Briefing-Prozesses entschieden sich Telefonica und Avvio Reply, für eine Web-Applikation als beste Lösung.
Neben dem technischen Know-how brachte Avvio Reply auch seine Erfahrungen im Bereich Brand und Employee Engagement in das Projekt ein. Das Reply-Team analysierte die Geschäftsstrukturen bei Telefonica um zu verstehen, wie die Mitarbeiter des Unternehmens arbeiten und wie sie am liebsten mit ihren Kollegen in Kontakt treten. Auf dieser Basis wurde dann eine Lösung für ein möglichst effizientes Employee Engagement-Programm entwickelt.
Das Feedback der britischen Telefonica-Mitarbeiter fiel äußerst positiv aus, was sich vor allem auch in den hohen Nutzerzahlen zeigt. Mit Recognise_D hat Avvio Reply eine einfache und effiziente App entwickelt, die die Mitarbeiter motiviert und ihnen Anerkennung gibt.