HEGOS: ANALYSEN FÜR DAS GESUNDHEITS-MANAGEMENT

Im Gesundheitsmanagement geht es heutzutage um Verwaltungspolitik: wie kann man die verstärkten Budget-bedingten Einschränkungen mit der Nachfrage der BürgerInnen im Gesundheitswesen vereinbaren? Santer Reply hat im Hinblick auf diese Situation das innovative Informationssystem HeGoS (Health Governance Solution) entwickelt. HeGoS erkennt kritische Aspekte und vorschriftswidrige Situationen und stellt Analyseinstrumente bereit, die das operative Management bei der Entscheidungsfindung unterstützen.

DIE LÖSUNG

Die HeGoS Lösung für die Verwaltungskontrolle medizinischer Einrichtungen unterstützt Überwachungs-, Planungs- und Bewertungsaktivitäten und erfüllt folgende Anforderungen:

• Übermittlung von Analysen an die Geschäftsführung, die Abteilungsleiter und die Leiter der operativen Einheiten für die Bewertung der Gesamt-Performance und deren Einflussfaktoren;
• Bereitstellung wichtiger Informationen über die Aktivitäten der Produktions- und Kostenstellen, einschließlich detaillierter Kostenanalysen der einzelnen Tätigkeiten;
• Prozessmanagement zur Ermittlung von Jahresbudgets und Zuweisung von Ressourcen auf Grundlage der geplanten Aktivitäten (und nicht nur basierend auf der Vergangenheit);
• Überwachungsunterstützung und Prüfung im Hinblick auf die gesetzten Ziele (Verwaltungseffizienz) sowie das Gleichgewicht zwischen den eingesetzten Ressourcen und den erzielten Ergebnissen (Wirksamkeit);
• Identifizierung programmatischer oder korrektiver Maßnahmen;
• Erstellung der Gewinn- und Verlustrechnung von Betriebseinheiten und Erfüllung der Auskunftspflicht auf regionaler Ebene;
• Förderung der Identifizierung therapeutischer Vorgehensweisen, um diese messbar zu machen und zu standardisieren, so dass alle PatientInnen gleich behandelt werden.

Das System HeGoS setzt sich aus verschiedenen Anwendungsmodulen zusammen und stellt erweiterte Business Intelligence-Dienste zur Verfügung. Die Daten aller Module werden in einem Portal gesammelt.

HeGoS gliedert sich in drei Bereiche auf: Ziel und Strategien, Planung und Kontrolle, Medizin und Gesundheit. Jeder der Bereiche analysiert die erfassten Informationen in einem eigenen Data-Warehouse des jeweiligen Unternehmens und repräsentiert sie mit den Tools, die für die Nutzung und die Nutzer am besten geeignet sind. Die drei Bereiche verfolgen unterschiedliche Zielsetzungen:

• Ziel und Strategien: Informationsanalyse für die Definition betrieblicher Strategien zur Effizienzsteigerung im Unternehmen.
• Planung und Kontrolle: Bereich mit Modulen für die Vertikalanalyse zur Kosten- und Personalkontrolle.
• Medizin und Gesundheit: Erfassung von Analysen und Studien über die spezifischen medizinischen Prozesse.

HIGHLIGHTS

HeGoS ermöglicht ein effizienteres Informationsmanagement, weil HeGoS ermöglicht:

• Zugriff auf alle im Unternehmen verfügbaren Quellen, Zusammenfassung der Informationen zu einem eindeutigen Gesamtbild und Zuordnung zu Abteilungen, Betriebseinheiten, Kostenstellen, Prozessen, Tätigkeiten und PatientInnen;
• Automatisierung der regelmäßigen Erstellung von Berichten und Budget-Aufstellungen;
• Verbreitung von Informationen über das Internet auf allen Geschäftsebenen.

HEGOS H4C – DIE CLOUD-LÖSUNG

Das System HeGoS ist auch in der Cloud-Version verfügbar und bietet folgende Vorteile:

• Die Kosten für Hard- und Software-Infrastrukturen werden eingespart;
• HeGoS kann sofort genutzt werden, da die Dienste „schlüsselfertig“ bereitgestellt werden, ohne den Erwerb, die Installation oder Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten;
• Die Umgebung kann praktisch sofort personalisiert werden (Aktivierung und Deaktivierung einzelner Module);
• Es ermöglicht die Erstellung von Standardberichten (in stetiger Weiterentwicklung);
• Die Lösung kann auch über Mobilgeräte (Smartphones und Tablet-Computer) genutzt werden