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Match-up

Automatisierter Datenabgleich

Match-Up

WAS TUT DER ACCELERATOR?

Match-up ist ein Tool für die Analyse, den Abgleich und die Kombination komplexer Daten (einfach und/oder multipel). Hierunter fallen Buchungsvorgänge (z. B. in Konten enthaltene Daten, die von Transaktionen an Verkaufsstellen beeinflusst werden), Cashflows, unternehmensübergreifende Transaktionen, die Finanzlage, die Abrechnung von Forderungen und Verbindlichkeiten, das Nettoumlaufvermögen und viele weitere Anwendungen. Bei Buchungsvorgängen erhält Match-up Daten aus dem Buchhaltungssystem und/oder aus Kontoauszügen und gibt die Codes der durchgeführten Abgleiche aus, die wiederum im Buchhaltungssystems genutzt werden können, sowie einen Bericht mit Details und KPIs.

WARUM SOLLTE ER IMPLEMENTIERT WERDEN?

Datenabgleiche verlangen typischerweise einen beträchtlichen personellen Einsatz, da:
  • der Prozess repetitive manuelle oder halbautomatische Tätigkeiten mit geringem Mehrwert erfordert;
  • der Prozess hohe Volumen mit sich bringt;
  • die abzugleichenden Daten nicht immer auf demselben System oder auf eingebundenen Systemen gespeichert sind;
  • möglicherweise zusätzliche Informationen notwendig sind, die aus verschiedenen Datenquellen entnommen werden (einschließlich unstrukturierter Daten).

WIE FUNKTIONIERT ER?

Zur Durchführung der Abgleichaktivitäten (entweder im automatischen oder im manuellen Modus) arbeitet Match-up mit verschiedenen Komponenten: einem Webserver, auf dem das Dashboard entwickelt wurde, das dem Benutzer zur Aktivitätenüberwachung oder zur Durchführung manueller Aktivitäten zur Verfügung steht; Konnektoren für den automatischen Datenimport aus anderen Systemen oder den manuellen Import durch den Benutzer; einer Engine für die Abgleichsverwaltung, die mehr als 70 Abgleichsregeln und einen Machine Learning-Algorithmus verwendet; einem Datenroboter, der mögliche Abgleiche der Residuen vorschlägt; einem Berichtsgenerator auf KPI-Basis; einer Datenbank für die Speicherung von Buchungsvorgängen und zusätzlichen Informationen, die für die Verarbeitung notwendig sind.

WIE EFFEKTIV IST ER?

Der Accelerator Match-up ist auf Benutzerfreundlichkeit ausgerichtet und soll die Genauigkeit von Ergebnissen, Skalierbarkeit und die Anpassungsmöglichkeit an verschiedene Anwendungskontexte sicherstellen. In den Anwendungsfällen, in denen Match-up zum Einsatz kam, konnten bis zu 50.000 Transaktionen pro Monat verwaltet werden, davon 90 % ohne manuelles Eingreifen, mit einer Effizienzsteigerung von bis zu 30 % gegenüber den am Prozess beteiligten Vollzeitäquivalenten.


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Das Claim Prediction Tool (ClaP) ist ein System zur Unterstützung der Analyse und Überwachung von Kunden in der Telekommunikationsbranche, bei denen ein Abwanderungsrisiko besteht. Eingesetzt wird das Tool hauptsächlich im Kontext von CRM und Customer Retention, insbesondere in Bezug auf Proactive Caring.

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