Kommen Sie zum Digital Workforce Summit

12. September 2018

ecos office centre, Frankfurt

Leadvise Reply und IPsoft veranstalten am 12. September 2018 gemeinsam den Digital Workforce Summit. In einem Showcase zu Künstlicher Intelligenz (KI) und intelligenter Prozessautomatisierung zeigen die beiden Firmen, wie ihre KI-Lösung menschliche Interaktion automatisieren kann und damit die Kundenerfahrung signifikant verändern wird.

Des weiteren werden Sie erfahren, wie Kognitive Digitale Kollegen die Art und Weise verändern, wie Unternehmen mit ihren Kunden und Mitarbeitern kommunizieren. Es werden Erfahrungen geteilt, die Kunden und Mitarbeiter bei Implementierungen in globalen Unternehmen wie Vodafone, Crédit Suisse, BNP Paribas und Allstate gemacht haben. Dazu können Sie die neue Lösung 1Desk kennenlernen – eine unternehmensweite Lösung, die einerseits den Automatisierungsgrad in Ihrem IT-Betrieb erhöht, aber auch einen kognitiven Concierge-Service für Mitarbeiter in den Bereichen IT, Finanzen, HR und Verwaltung darstellen kann. Sie verbindet auf innovative Art und Weise Autonomics mit einem kognitiven virtuellen Agenten.

AGENDA
Die Veranstaltung startet um 14:30 Uhr

• Einführung in künstliche Intelligenz (KI) und intelligente Prozessautomatisierung (IPA).
• Die Zukunft der Arbeit: Wie wird KI als Industrie und als Technologie unsere Arbeitsweise in den kommenden Jahren verändern? Wie sollten wir uns auf die Auswirkungen von KI vorbereiten?
• Vorstellung von Kundenanwendungsfällen, die zeigen, wie digitale Kollegen extern in der Interaktion mit Kunden und intern in der Interaktion mit Mitarbeitern positive Ergebnisse erreichen.
• Vorstellung von 1Desk, einer Lösung, die den Automatisierungsgrad in Ihrem IT-Betrieb erhöht und gleichzeitig einen kognitiven Concierge-Service für Mitarbeiter in den Bereichen IT, Finanzen, Personal und Verwaltung darstellt.

Die Präsentationen enden gegen 18:00 Uhr. Anschließend sind Sie herzlich zum Networking mit Getränken und Fingerfood eingeladen.

Hier geht es zur Anmeldung: Digital Workforce Summit