O setor de serviços para a logística é um âmbito caracterizado pela elevada competitividade e pela grande necessidade de manter alta a atenção na redução dos custos. Para melhorar os serviços colocados à disposição dos clientes é necessário colocar as bases para oferecer um portfólio de soluções com maior valor agregado.
Reply está focada nos seguintes âmbitos de competência:
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Workforce Management cobre a capacidade de satisfazer a demanda dos próprios clientes dimensionando o esforço necessário (equipes de dimensão e competências apropriadas) e calculando o tempo necessário para a execução.
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Transport Planning and Management consentem consolidar as entregas de mais clientes otimizando o carregamento dos veículos, os percursos e as paradas e consequentemente reduzindo os custos de expedição.
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Warehouse Management System consente manter os estoques de vários clientes virtualmente separados, mas ao mesmo tempo fornece os elementos para a determinação do custo de gestão.
Reply baseia suas soluções integradas para a logística na suíte de produtos proprietária Click Reply™. Inclusive, para atender às exigências das empresas que desejam implementar soluções de Gestão de Armazéns em tempos restritos ou por um determinado período, a Reply desenvolveu SideUp Reply™, uma suíte as a Service de soluções em Cloud Computing para a gestão de armazém.