GKN Driveline Service ist der weltweit führende Anbieter von Original-GKN Driveline Komponenten und Antriebssystemen und deckt die Nachfrage nach Ersatzteilen im freien und konzessionierten Ersatzteilmarkt.
GKN Driveline Service bietet das umfassendste Portfolio an Produkten für den Fahrzeug-Antriebsstrang über Großhändler und lokale Teilehändler. Diese Produkte umfassen CV-Wellen, Gelenksätze, Manschettensätze und Gelenkwellen.
Bereits im Jahr 1999 begann die GKN Service GmbH, aus der später die heutige GKN Driveline Service GmbH werden sollte, die Weichen für die digitale Transformation in ihrer Hauptniederlassung in Rösrath zu stellen und führte die innovative Click Reply™ WMS Lösung ein.
Stefan Eschbach, verantwortlich für SAP-Integration bei GKN, erinnert sich: „Zu jener Zeit haben wir ausschließlich mit einem ERP-System gearbeitet. Einige Dinge, die wir erreichen wollten, ließen sich aber mit dieser Standardlösung nur schwer abbilden. So wollten wir zum Beispiel unsere Gabelstaplerflotte integrieren mit dem ERP, in dem sich alle Informationen über den Lagerbestand befanden. Industrie Reply hat uns geholfen, unser eigenes Transportleitsystem auf Basis von Click Reply™ zu implementieren. Dieses Transportleitsystem kann nicht nur mit dem ERP kommunizieren, es zeichnete sich auch durch eine überragende Nutzerfreundlichkeit aus. Die Bedienung stand schon damals dem Komfort moderner Touchscreen-Systeme in nichts nach. Diese konsequente Einfachheit in der Bedienung hat die Akzeptanz unter den Kollegen enorm gefördert.“
Das war im Jahr 1999. Seit dem hat sich in der IT-Welt viel verändert, doch das Transportleitsystem macht immer noch zuverlässig, was es soll. Industrie Reply unterstützt GKN nach wie vor bei Wartung, Updates und Funktionserweiterung des Systems. Heute ist das Transportleitsystem in der Lage, halbautomatische Stapler an die richtigen Stellen im Lager zu navigieren und die Gabeln automatisch passend auszurichten. Außerdem optimiert das System die Transportreihenfolge, in dem die Einlagerung und Auslagerung entsprechend der Route des Staplers geordnet werden, so dass Leerfahrten effektiv vermieden werden können (Double Cycle / Doppelspiel).
Enrico Nebuloni, Executive Partner bei Reply: „Für mich war GKN eines der ersten Projekte, das wir für einen Kunden in Deutschland umgesetzt haben. Unser Ziel bestand darin, die gefühlte Komplexität und Rigidität des damaligen Warehouse Managements etwas aufzubrechen, um Berührungsängste im Umgang mit IT-gestützten Prozessen abzubauen. Durch Integration unseres Echtzeit-Transportleitsystems wollten wir die Intralogistikprozesse flexibler und nutzerfreundlicher machen. Wir waren sehr froh, beweisen zu können, dass die Qualität unserer Lösung und Services bereit war für einen internationalen Markt. Ich bin wirklich dankbar für die 20 Jahre toller Zusammenarbeit mit den Profis von GKN, und ich bin auch ein bisschen stolz, dass unsere Lösung noch immer läuft wie ein Schweizer Uhrwerk.“
„Mittlerweile ist das System solch ein integraler Bestandteil unserer Abläufe geworden“, fügt Eschbach hinzu, „es ist aus unserer täglichen Arbeit nicht mehr wegzudenken. Es läuft absolut stabil, zuverlässig und ist einfach zu handhaben. Besonders freut uns, dass wir auch nach zwei Jahrzehnten – im Software Umfeld eine kleine Ewigkeit – bei Bedarf noch immer Support und Anpassungen erhalten."