O momento atual nos mostra o quanto é importante ter uma visão panorâmica dos processos e ser capaz de avaliá-los. Mesmo que o COVID-19 possa ser visto como um “evento cisne negro”, as organizações podem se preparar para este tipo de evento através do reconhecimento destes processos.
As empresas deverão encontrar um justo alinhamento entre a gestão de processos de negócios e o desenvolvimento de aplicações modernas a fim de controlar custos e aumentar sua eficiência, aspectos que serão essenciais especialmente durante a fase de reinício. Este é o momento de ser flexível, automatizando novos e antigos processos e adotando plataformas cloud para melhorar sua resiliência dentro do novo ambiente de negócios.
A Reply, através da sua oferta de automação comercial, dará apoio a seus clientes na otimização de processos e negócios, estando sempre atentos a novas estratégias que possam explorar ainda mais a automatização de processos. Com base em nosso histórico de experiências e diversas automatizações já efetuadas, a Reply está apta a otimizar o uso de recursos, o que engloba atividades como: identificar recursos Cloud com pouca utilização e reduzir seus custos através do redimensionamento, excluir recursos ociosos (e inúteis) e aplicar o escalonamento automático.