Oil&Gas Solution

O setor de Oil&Gas é caracterizado por diversas companhias nacionais e internacionais que para competirem devem saber reagir com a máxima tempestividade às diferentes exigências dos países nas quais atuam. As empresas que trabalham para o setor Oil&Gas fornecem soluções de vanguarda para a indústria dos hidrocarbonetos, desde a produção e refinamento, até o transporte, a armazenagem e a distribuição. Trata-se de um setor de grande inovação tecnológica que deve saber responder às exigências de um setor final muito exigente, com um papel fundamental para a economia global, e que, nos últimos tempos, viu crescer a pressão competitiva.

Com o aumento da demanda mundial de energia e um cenário econômico em contínua evolução, o setor Oil&Gas se viu obrigado a enfrentar novos desafios e oportunidades. Os últimos anos registraram, inclusive, um significativo aumento dos investimentos no setor Oil&Gas, com um acentuado aumento das operações de Joint Ventures e das aquisições. Nos últimos dez anos, as empresas que operam neste setor viram crescer de maneira significativa os custos operacionais e de produção.

As iniciativas mais comuns são voltadas principalmente à otimização dos custos e dos processos. Em geral, as atividades de contenção de custos concentram-se principalmente no quadro de funcionários, sobre eficiência e o suporte especializado da função TI e sobre a introdução de terceirização nas áreas com menor valor agregado.

Após anos de investimentos principalmente voltados para a parte upstream para a aquisição e a implementação de novas tecnologias, assistimos a um progressivo deslocamento do interesse em relação ao midstream sobre temas de transporte e de refinação e nas novas tendências relacionadas à digitalização do relacionamento com o cliente na fase de downstream.

Há anos a Reply presta suporte à inteira cadeia de valor do setor Oil & Gas através de um profundo conhecimento do mercado e a implementação das tecnologias mais inovadoras sobre importantes projetos junto a alguns dos principais players. Entre as principais atividades temos:

• Exploration&Production através da introdução de tecnologias inovadoras para o suporte na gestão de canteiros e de operação de sede;
• Otimização das operações da fase midstream, com especial especialização nos processos de balanceamento, nomeação e alocação;
• Criação soluções completas para o suporte à distribuição e venda dos produtos finais;
• Gestão da relação com os clientes realizando importantes projetos de CRM e de multicanalização para a gestão de todos os segmentos da Customer Base.