Ideen und Lösungen für Ihre digitale Wertschöpfungs-
kette

Wir sind die Experten für die Konsumgüterindustrie.

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Über uns

4brands Reply ist innerhalb der Reply Gruppe der Branchenexperte für die Konsumgüterindustrie. Damit diese mit der digitalen Transformation Schritt halten können, betrachtet 4brands Reply die individuelle Wertschöpfungskette. In einem ganzheitlichen Ansatz unterstützt das Team dadurch einen nachhaltigen Transformationsprozess auf Basis innovativer IT-Technologien. Konkret umfasst das Angebot sowohl die Prozessberatung als auch die Systemintegration.

4brands Reply orientiert sich dabei stets am Konsumenten, mit dem Ziel, eine einzigartige Customer Experience zu gestalten. In der Umsetzung setzt das Team auf agile Projektmethoden nach Scrum. Dadurch können die Anforderungsbeschreibungen kurz und knapp aus Anwendersicht formuliert und priorisiert werden und potenzielle fachliche oder technische Änderungen fließen früh und kontinuierlich in die Entwicklung ein.

Als Teil der Reply Gruppe hat 4brands Reply zudem Zugriff auf ein übergreifendes Angebotsportfolio und das Know-how von über 15.000 Experten.

Jobs

WIr stellen ein

Wir sind immer auf der Suche nach Enthusiasten, die Bestehendes hinterfragen, neue Ideen ausprobieren und gemeinsam spannende Ziele erreichen wollen.

WERDE TEIL DES 4BRANDS REPLY TEAMS

DAS MACHT 4BRANDS REPLY AUS

Wir verknüpfen Branchenexpertise und Kompetenz in technologischen Innovationen mit modernen Arbeitsmethoden.

CUSTOMER EXPERIENCE

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT

Kundenerlebnisse zu schaffen ist ein wichtiger Erfolgsfaktor in Vertrieb und Marketing. Die Customer-Experience-Experten von 4brands Reply unterstützen bei der Entwicklung und Umsetzung innovativer Lösungen.

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INTELLIGENT ENTERPRISE

INTELLIGENT ENTERPRISE MANAGEMENT

Veränderungen in den Märkten, in der Weltwirtschaft und neue technologische Errungenschaften definieren das Wettbewerbsfeld komplett neu. Um diesen zu begegnen bietet 4brands Reply Expertise und Projekterfahrung für individuelle Lösungen mit SAP S/4HANA in der Konsumgüterindustrie.

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Supply Chain

Supply Chain Management

In der Konsumgüterindustrie dreht sich beim Supply Chain Management alles um die Steuerung der Lieferkette, von Lieferanten bis hin zum Kunden, damit gewünschte Produkte zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommen. 4brands Reply hebt mit ganzheitlichen technischen Lösungen die Lieferkette in der Konsumgüterindustrie auf eine neue Stufe.

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DATA VALUE

DATA VALUE MANAGEMENT

Das optimale Datenmanagement ermöglicht Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, indem interne und externe Daten miteinander verknüpft werden. Zukunftsorientierte cloudbasierte Architekturen und intelligente Datenmanagementprozesse ermöglichen den Zugriff auf Echtzeitdaten und die Generierung bislang unerreichter Erkenntnisse und Prognosen.

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Webinar Series

Smarte Lösungen für Produkthersteller

Die Sessions der 4brands Reply Experten geben Einblick in smarte Lösungen für die Konsumgüterindustrie. Wählen Sie zwischen verschiedenen Themen entlang der digitalen Wertschöpfungskette.

Smarte Lösungen für Produkthersteller 0

News & Events

Digital Human

Service

Ein KI-Assistent für den Vertrieb

Dieser Digital Human stellt Ihren Mitarbeitern mit der Power von Google Cloud’s Gemini entscheidende Einblicke in SAP-Daten zur Verfügung und unterstützt sie auf völlig neue Weise im Arbeitsalltag.

Ein KI-Assistent für den Vertrieb 0

CX & Digital Commerce

Research

Erneut führender Anbieter von SAP-Services

Im PAC RADAR „Führende Anbieter von SAP-Services in Europa und Deutschland 2024“ zählt Reply zu den kompetentesten Dienstleistern.

Customer Experience

Case Study

Bitburger schafft ein einzigartiges und personalisiertes Markenerlebnis

Die Brauereigruppe Bitburger setzt während der Fußballeuropameisterschaft auf eine umfassende Omnichannel-Kampagne, bei der der direkte Kontakt mit den Fans im Mittelpunkt steht. Möglich macht das eine zukunftsweisende Lösung von 4brands Reply.

Bitburger schafft ein einzigartiges und personalisiertes Markenerlebnis 0

Digital Experience

Research

Vier Jahre in Folge führend bei Digital Experience Services

Reply belegt bei der diesjährigen Studie des Marktforschungsunternehmens Lünendonk erneut Spitzenplatzierung.

17.03.2023 - 21.04.2023 / Webinar series

Event

Revenue Growth Management: Next Level Sales Planning

In dieser Webinarserie zeigen Ihnen die Experten von 4brands Reply, wie eine moderne, datenbasierte und ganzheitliche Vertriebsplanung im Key Account Management das volle Potential Ihrer Kunden ausschöpfen und Risiken minimieren kann.

eFood Boom

White Paper

Potenziale mit Preis-Sensing

Der Bereich Fast Moving Consumer Goods (kurz: FMCG), also Güter des täglichen Bedarfs, die durch eine schnelle Warenrotation gekennzeichnet sind, hat durch die Corona-Pandemie eine deutliche Verschiebung in Richtung Online-Käufe (eFood) erfahren. 4brands Reply zeigt in diesem Whitepaper wie Preis-Sensing in einem zweiteiligen Ansatz unter anderem Mehrwerte für Trade Promotion Management & Optimierung, Demand Planning & Sensing sowie Perfect Store ermöglicht.

SAP Sales Cloud

Case Study

Ein nahtloses Vertriebssystem
für Ritter Sport

Nach dem bekannten Motto „Quadratisch. Praktisch. Gut." setzt das Familienunternehmen Ritter Sport gemeinsam mit 4brands Reply den Fokus auf einen digitalen und zukunftsweisenden Vertrieb mit der SAP Sales Cloud.

Ein nahtloses Vertriebssystemfür Ritter Sport 0

SAP

Research

Spitzenplatzierung für Reply bei SAP-bezogenen Services

Der PAC RADAR von teknowlogy ist ein Instrument zur ganzheitlichen Bewertung und Einordnung von Software- und ICT-Dienstleistern auf lokalen Märkten. Der PAC RADAR „Leading Providers of SAP Services in Germany 2022“ platziert Reply als „Best in Class“ Anbieter für SAP CX-bezogene und als „Excellent“ für SAP S/4 HANA-bezogene Services.

SAP APP CENTER

Product

Unsere App im SAP® Store

Steigern Sie Ihr Umsatzpotenzial durch Perfect Store Analysen in Echtzeit und einer bedarfsgerechten Retail Execution mit smartREX. Die auf die FMCG-Industrie zugeschnittene Lösung von 4brands Reply ist ab sofort im SAP® Store verfügbar, dem Online-Marktplatz für SAP- und Partnerangebote. 

Endorsed on available on sap store badge
Unsere App im SAP® Store 0

01.12.2022 / Webinar Series

Event

Cloud Experiences mit SAP

Der digitale Wandel schafft Chancen, aber auch neue Anforderungen und Herausforderungen. In diesen Knowledge-Sharing-Sessions stellt Reply Cloud Lösungen von SAP für aktuelle Anforderungen vor. Reply Experten erklären, wie mit KI- und Cloud-Lösungen von SAP das Business, Daten, Kontakte und die Kommunikation mit Kunden effizienter gestaltet werden können.

Customer Experience Management

White Paper

Reply Routes

Einen Großteil ihrer Zeit verbringen Außendienstmitarbeitende im Auto auf dem Weg zum Kunden oder beim Kunden selbst. Mit Reply Routes hat 4brands Reply einen flexiblen Tourenplaner entwickelt, der die regelmäßige Planung der zu fahrenden Routen optimiert und automatisiert. So lassen sich Umsatzpotenziale voll ausschöpfen. Die smarte Lösung ist in unterschiedliche CRM-Systeme integrierbar und lässt sich auf diversen Endgeräten nutzen.

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Künstliche Intelligenz

Best Practice

Simulation des Konsumenten-verhaltens mit Generativer KI und synthetischen Daten

Wie man das Marketing von Konsumgütern mit Hilfe von künstlich erzeugten Daten auf ein neues Level heben kann.

Simulation des Konsumenten-verhaltens mit Generativer KI und synthetischen Daten 0

IoT

White Paper

Smart Retail Execution

IoT hält Einzug im stationären Handel und hebt Außendienstprozesse auf die nächste Stufe. Die von 4brands Reply entwickelte Softwarelösung smartREX nutzt intelligente Regaltechnologien zur Optimierung der Besuchssteuerung im Außendienst. Bei der Planung ihrer Routen werden Außendienstmitarbeitende zudem durch die intelligente Tourenplanung Reply Routes unterstützt.

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AI for Retail

Best Practice

AI Store Check: Regalerhebung am Point of Sale mit nur einem Klick

Mithilfe der von 4brands Reply und Go Reply entwickelten Applikation „AI Store Check“ können Außendienstmitarbeiter Regalerhebungen automatisiert durchführen – hierfür müssen einzig Fotos der Regale mit der App erstellt und in die Cloud hochgeladen werden. Für die Analyse kommt dann eine KI zum Einsatz.

Agile Projektmethodik

White Paper

Mit Scrum kundenzentrierte Erfolge erzielen

Das heutige Wettbewerbsumfeld ist schneller, ungeduldiger und technischer geworden. Es gilt, schnell Fortschritte zu machen, diese zu überprüfen und anzupassen, ohne auf Qualität verzichten zu müssen. 4brands Reply nutzt die Vorteile der agilen Projektmethodik Scrum, um dynamisch und flexibel Ergebnisse mit höchstem Wert auszuliefern.

RECIPE for SAP IBP

Service

Sales & Operations Planning mit Erfolgsrezept

Um Supply Chain Prozesse der Konsumgüterindustrie auf die nächste Stufe zu heben, entwickelte 4brands Reply die RECIPE Lösung, eine voll integrierte Business Planung mit ganzheitlicher Abstimmung der Bereiche Supply Chain, Vertrieb und Controlling. Mit dem vollumfänglichen Consulting-Paket gelingt die Implementierung von SAP IBP for Sales & Operations Planning in nur wenigen Wochen.

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Price Sensing

Service

Smarte Insights über Verbraucherpreise

Das Wettbewerbsumfeld von Konsumgüterherstellern gestaltet sich häufig über den Endverbraucherpreis. Werden Preisinformationen sowohl umfassend erfasst als auch direkt im eigenen Unternehmen verwaltet, lassen sich sowohl der Bedarf in der Supply Chain als auch Promotion-Aktivitäten langfristig optimieren. 4brands Reply bietet mit Smart Pricing eine passende Lösung, ohne Drittanbieter.

20.11.2020 / Webinar

Event

Demand Sensing: Schnellstart für die digitale Transformation der Supply Chain

Demand Sensing ist der ideale Ansatzpunkt für die Digitalisierung von Lieferketten. Die Experten von 4brands Reply erläutern, wie Werbeangebote im stationären Einzelhandel effizient in die Absatzplanung integriert und die Lagerbestände entsprechend optimiert werden können.

12.02.2021 / Webinar

Event

Das Potenzial von Inventory Optimization

Mit SAP IBP Inventory Optimization haben Sie die Möglichkeit, die Planung und das Monitoring von Beständen zu kombinieren und den Überblick über die Lieferkette zu behalten. 4brands Reply zeigt, wie Sie von innovativen Ansätzen der Bestandsoptimierung profitieren und diese mit der SAP IBP Inventory Optimization-Lösung innerhalb eines integrierten Planungssystems umsetzen können.

Customer Experience Management

Best Practice

Automatisierung in der Tourenplanung

Außendienstmitarbeiter verbringen täglich viele Stunden mit Fahrten zum Kunden. Um die Effizienz und den Automatisierungsgrad der Routenplanung zu steigern, entwickelte 4brands Reply eine Tourenplanungslösung, die eine vollständige Integration der Daten in unterschiedliche CRM-Plattformen ermöglicht und sowohl Cloud-Systeme wie SAP Customer Experience als auch On-Premise-Systeme unterstützt.

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30.04.2021 / Webinar

Event

Make my Day - Routenplanung

Bei der Tourenplanung von Vertriebsmitarbeitern müssen eine Vielzahl von Informationen, Kennzahlen und Kundenaktivitäten berücksichtigt werden. Erfahren Sie, wie die Lösung der Experten von 4brands Reply eine vollständige Integration der Daten in unterschiedliche CRM-Plattformen ermöglicht und sowohl Cloud-Systeme als auch On-Premise-Systeme unterstützt.

COVID-19

Research

Impact Analysis:
Wie reagiert die Konsumgüter-
industrie auf das Coronavirus

Reply nutzt Daten und Analysetools, um Einblicke in die Entwicklung des neuartigen Coronavirus und dessen Auswirkungen auf Gesellschaft, Verbraucher und Industrie zu gewinnen. Dieser Bericht bietet eine Analyse der Auswirkungen auf den Bereich der schnelllebigen Konsumgüter, den FMCG-Sektor.

Aktualisiert am 6. April 2020

RPA & Web Scraping

Best Practice

Online-Speisekarten analysieren

Im Vertrieb ist das Suchen und Finden von Neukunden ein wichtiger Baustein. 4brands Reply und Macros Reply haben für einen Klienten die Akquise neuer Gastrokunden erleichtert. Mit Hilfe von RPA und Web Scraping wurde bisher mühselige manuelle Arbeit automatisiert.

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SAP C/4 HANA

Best Practice

Ein erster Schritt zur Cloud-Plattform bei einem führenden Großhändler

Ein führender Großhändler hat sich mit der Unterstützung von 4brands Reply zu einem neuen Ansatz für ein effizienteres Kundenmanagement entschieden: Der Weg ging von einer On-Premise hin zu einer CRM-Lösung basierend auf SAP C/4 HANA Sales Cloud.

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Award Winning Solution

Best Practice

Smart Glasses im Einsatz: Effiziente Erfassung bei der Regalerhebung am Point of Sale mit Datenbrille

Mit Smart Glasses und der Android basierten App kann der Außendienstmitarbeiter eine Regalerhebung am Point of Sale einfacher und schneller erfassen: Er hat die Hände frei und die Produkte werden in der richtigen Sortierreihenfolge angezeigt. So spart er Zeit und profitiert davon, dass die erhobenen Informationen zuverlässiger sind als bisher, da Auffälligkeiten im Regal leichter zu erkennen sind.

Price and condition management

Case Study

ZENTIS STELLT MIT 4BRANDS REPLY PREIS- UND KONDITIONS-MANAGEMENT AUF NEUE BASIS

Hoher manueller Aufwand und wenig Transparenz über Kundenboni gehören bald der Vergangenheit an. Die Qualität der Netto-Netto-Preise ließ nichts zu wünschen übrig. Aber der Aufwand, sie zu errechnen, war viel zu hoch. Das war für den Süßwaren-Produzenten Zentis der Anlass, sich nach einer optimierten IT-Lösung umzuschauen. Die Voraussetzung für eine konsistente Datenbasis schafft das SAP Business Warehouse. Im Test befindet sich derzeit die Anwendung zur Simulation von Konditionsszenarien, die die Key Account Manager bei der Vorbereitung ihrer Jahresgespräche mit dem Handel unterstützen wird.

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Connected Shelf

Best Practice

IoT im Supermarkt: das intelligente und vernetzte Regal

Regallücken frustrieren Shopper und führen zu Umsatzverlusten für Hersteller und Händler, die nach aktuellen Studien etwa eine Milliarde Euro pro Jahr betragen. Kunden sind gegenüber so genannten „Out-of-Stocks-Situationen“ wenig tolerant, da sie ihre Produkte auch auf anderen Kanälen, beispielsweise online oder in anderen Filialen erwerben oder auf Alternativprodukte ausweichen können. Damit leere Fächer der Vergangenheit angehören, entwickelt 4brands Reply, das auf die Optimierung von Geschäftsprozessen zwischen Unternehmen der Konsumgüterindustrie und dem Handel spezialisierte Unternehmen der Reply Gruppe, das „Connected Shelf“.

Smart Production Planning

Case Study

Engpässe in der Produktion vermeiden

Eine ungenaue Rohwarenplanung gehört für die Peter Kölln GmbH & Co. KGaA der Vergangenheit an. 4brands Reply hat eine smarte Lösung für eine mehrstufige Produktionsplanung basierend auf SAP-APO entwickelt.

Case Study Kölln Flocken

Crm for retail

Case Study

Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien: mit 4brands Reply fit für die Zukunft

4brands Reply implementierte das Template xpressCAS, in dem wesentliche für die Zusammenarbeit mit dem Handel relevante Prozesse vorkonfiguriert sind.

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Partner für die Umsetzung

Partnership

4brands Reply: offizielles Mitglied der GS1 Solution Partner

Als GS1 Solution Partner hat 4brands Reply Zugang zu einem umfangreichen Netzwerk an kompetenten Dienstleistern und frühzeitiger Information in der Entwicklung der Standards. Unsere Kunden profitieren von zukunftsfähigen, auf GS1 Standards basierenden Lösungen, einsatzbereiten Produkten entlang der gesamten Wertschöpfungskette und einer erhöhten Investitionssicherheit durch langjährige Projekterfahrung.

PSA4Sales Template

Best Practice

PSA4Sales – die etablierte Branchenlösung für Trade-Management

Damit Markenhersteller ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten gezielter planen können, hat 4brands Reply eine innovative Branchenlösung für SAP-Kunden geschaffen und entwickelt sie fortlaufend weiter.

Produkt-App

Best Practice

4brands Reply Produkt-App: mobiles Marketing am Point of Sale

Mit der „4brands Reply Produkt-App“, einer Applikation von 4brands Reply, können Marketingabteilungen von Konsumgüterherstellern Verbrauchern Produktinformationen so bereitstellen, dass sie über den Barcode auf den Produkten oder am Regal im Internet abrufbar sind. So wird der Dialog mit dem Verbraucher über das Handy gepflegt, wann und wo immer der Verbraucher es wünscht.

4BRANDS REPLY

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