In passato, l'eCommerce era ben definito ma oggi rappresenta solo uno tra i canali disponibili nell'ambito del commercio
omni-channel. Attualmente le imprese e i rivenditori possono interagire con i consumatori attraverso differenti touch points ed, inoltre, i consumatori vogliono guidare il processo di acquisto comprando i prodotti online ed effettuando il ritiro in-store o avere la possibilità di restituire i prodotti acquistati online allo store più vicino.
Reply è leader nella realizzazione di soluzioni eCommerce omni-channel per i più grandi rivenditori e produttori di beni di consumo al mondo. Reply soddisfa tutte le esigenze delle aziende, sfruttando le competenze nella
pianificazione delle strategie e nella progettazione di architetture tecnologiche. Per questi clienti, Reply ha sviluppato soluzioni eCommerce di successo e strategie omni-channel efficaci che hanno consentito la fusione e sincronizzazione dell'esperienza digitale e fisica del consumatore finale.
Le soluzioni Reply si rivolgono sia ad aziende B2C sia B2B e consentono di
definire una strategia end-to-end: partendo dalle iniziative marketing, le promozioni, il digital couponing ed il social engagement, oltre alla gestione efficace dei prodotti, degli ordini e dei cataloghi la strategia Reply consente ai rivenditori di mettere il cliente al centro, garantendo un'esperienza personalizzata e...
In passato, l'eCommerce era ben definito ma oggi rappresenta solo uno tra i canali disponibili nell'ambito del commercio
omni-channel. Attualmente le imprese e i rivenditori possono interagire con i consumatori attraverso differenti touch points ed, inoltre, i consumatori vogliono guidare il processo di acquisto comprando i prodotti online ed effettuando il ritiro in-store o avere la possibilità di restituire i prodotti acquistati online allo store più vicino.
Reply è leader nella realizzazione di soluzioni eCommerce omni-channel per i più grandi rivenditori e produttori di beni di consumo al mondo. Reply soddisfa tutte le esigenze delle aziende, sfruttando le competenze nella
pianificazione delle strategie e nella progettazione di architetture tecnologiche. Per questi clienti, Reply ha sviluppato soluzioni eCommerce di successo e strategie omni-channel efficaci che hanno consentito la fusione e sincronizzazione dell'esperienza digitale e fisica del consumatore finale.
Le soluzioni Reply si rivolgono sia ad aziende B2C sia B2B e consentono di
definire una strategia end-to-end: partendo dalle iniziative marketing, le promozioni, il digital couponing ed il social engagement, oltre alla gestione efficace dei prodotti, degli ordini e dei cataloghi la strategia Reply consente ai rivenditori di mettere il cliente al...