Enterprise Portal Framework

In uno scenario economico mondiale che sta evolvendo rapidamente verso un modello di economia di rete, caratterizzato da interazioni e processi aziendali sempre più integrati, se non sostituiti da flussi informativi, le imprese sono impegnate nella ridefinizione del ruolo dell’informazione al loro interno. Lo scambio di flussi informativi, infatti, presuppone un’efficace organizzazione del patrimonio di documenti e dati applicativi aziendali, ed un altrettanto efficace integrazione degli stessi con i processi aziendali.

Indipendentemente dalle dimensioni o dal particolare segmento di mercato, le aziende sempre più hanno la necessità di individuare soluzioni in grado di consentire condivisione di informazioni, sia all’interno, con i propri dipendenti, sia all’esterno, con i principali fornitori, partner e clienti.

Gestire, trattare, ridistribuire le informazioni consente di:

- ottimizzare le operazioni di archiviazione e ricerca, sia per contenere costi del personale su attività a basso valore aggiunto, sia per allargare la condivisione di conoscenza all’interno dell’azienda stessa
- aumentare l’efficacia gestionale dell’azienda, consentendo l’accesso a tutte le informazioni aziendali dalla stessa stazione di lavoro, in modo integrato ed eventualmente anche in remoto
- migliorare il servizio agli utenti, fornendo quanto richiesto (ad esempio: informazioni di carattere amministrativo e commerciale) in tempi brevi
- gestire in modo efficace ed economico la comunicazione aziendale verso i propri dipendenti
- ridurre gli spazi dedicati ad archivi cartacei, sia per costi dei locali, sia per aspetti legati alla sicurezza

Reply ha sviluppato un framework su cui costruire soluzioni di Enterprise Portal per consentire alle aziende di realizzare un singolo punto di contatto, in grado di migliorare collaborazione e condivisione della conoscenza all’interno dell’intero eco-sistema aziendale.

Il framework comprende:

- applicazioni self-service per gli utenti
- strumenti di collaborazione e knowledge management
- strumenti di gestione personalizzata di transazioni e dati
- integrazione con i moduli di HR
- Document Management e Workflow
- Project Management Tools



La soluzione è perfettamente scalabile funzionalmente ed adattabile a modelli ed esigenze aziendali differenti ed è utilizzabile sia come strumento per la raccolta, categorizzazione e ridistribuzione di informazioni e servizi su Intranet, sia come sofisticato motore di aggregazione ed integrazione di fonti informative eterogenee.

In contesti applicativi complessi con forti problematiche di autorizzazione e sicurezza nell’accesso ai dati, il framework, progettato e realizzato da Reply, consente inoltre l’aggiunta di funzionalità avanzate quali la profilazione implicita o esplicita degli utenti, la gestione completa del ciclo di vita documentale, la gestione dei ruoli e della sicurezza, ecc.