Keyword

ITIL

19.11.2009

Event

Conferenza annuale itSMF Italia

Atlas Reply era presente anche quest’anno alla Conferenza annuale di itSMF Italia, che si è tenuta a Milano il 19 novembre.

Case Study

Progetto di implementazione del CMDB (Configuartion Management Data Base) per servizi di supporto alla finanza

Con il contributo di Atlas Reply uno dei principali attori della finanza italiana ha recepito la metodologia ITIL per la gestione delle configurazioni di tutti gli elementi della sua infrastruttura IT, realizzando il CMDB (Configuration Management Data Base).

Best Practice

ITIL COBIT - ISO20000 Consulting

Atlas Reply, società del gruppo Reply specializzata in servizi e soluzioni di application management outsourcing, offre servizi di consulenza ITIL e ISO20000 per la definizione ed il miglioramento dei processi IT.

Best Practice

Service Management Tools

Atlas Reply è in grado di erogare servizi per la definizione e realizzazione di strumenti di supporto ai principali processi IT, secondo le definizioni ITIL, basati sulle principali piattaforme di mercato.

Best Practice

IT Service Management

Atlas Reply, società del gruppo Reply specializzata in servizi e soluzioni di application management outsourcing e supporto operativo per applicazioni e sistemi basati su tecnologia web, opera nella consulenza per migliorare i processi a supporto dell'erogazione dei servizi IT secondo le Best Practice del framework ITIL e lo standard ISO20000.

Best Practice

Application Management

Atlas Reply è specializzata in servizi di Application Management per applicazioni basate su tecnologie distribuite.

08.05.2008

Event

ITIL: motore dei servizi

Atlas Reply ha partecipato anche quest’anno con un proprio stand alla Conferenza di Primavera 2008 “ITIL: MOTORE DEI SERVIZI”, che si tè tenuto l'8 maggio 2008 a Roma presso l'Hotel Villa Pamphili.

18.04.2007

Event

ITIL@GOV

Atlas Reply parteciperà a ITIL@GOV, Il governo delle tecnologie dell’informazione, una giornata di informazione e testimonianze sull'utilizzo del modello ITIL, standard mondiale sulla qualità dei servizi informatici, definitivamente accettato con l’incorporazione in ISO20000. La conferenza si terrà a Roma il 18 aprile 2007.

07.07.2006

Event

Le Best Practice ITIL: come migliorare i processi a supporto dell'erogazione dei servizi IT?

Atlas Reply, in collaborazione con ItSMF Italia, ha organizzato l'Executive Round Table che si è tenuta il 7 luglio 2006 a Milano.