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Stärkung des Vertriebs bei Revello durch mehr Customer Insights 0

Revello

Case Study

Stärkung des Vertriebs bei Revello durch mehr Customer Insights

Syskoplan Reply hat zusammen mit Revello an der Konzeption und Entwicklung einer neuen Cloud-Lösung für Customer Experience auf Basis der SAP C/4 HANA Cloud Platform gearbeitet.

SEA-Gruppe

Case Study

GAMIFICATION ZUR EINBINDUNG VON PASSAGIEREN AM FLUGHAFEN

Die SEA-Gruppe setzte sich zum Ziel, eine hochmoderne, auf Gamification basierende Marketingkampagne zu starten. Die Einführung von SAP C/4 HANA half Syskoplan Reply, eine solche Initiative umzusetzen: Dabei wurden die Passagiere zu Benutzern, die an einer Multichannel-Kampagne teilnahmen, einer Art Schatzsuche namens „Hashtag Hunting“.

GAMIFICATION ZUR EINBINDUNG VON PASSAGIEREN AM FLUGHAFEN 0
SYIOT, das innovative IoT Framework 0

SYIOT

Best Practice

SYIOT, das innovative IoT Framework

SYIOT ist ein innovatives, von Syskoplan Reply entwickeltes Framework, das Services, Geräte und Middleware für das Internet der Dinge umfasst. SYIOT nutzt SAP-Software für die Bereitstellung aller Elemente, die für die Entwicklung vertikaler Lösungen erforderlich sind, die sicher und skalierbar sind und auf der Interaktion und Kooperation verbundener Objekte basieren.

Chatbot

Best Practice

Integration von Chatbot & SAP

Chatbots und Unternehmenssoftware werden vereint. Mit seiner sicheren und skalierbaren Architektur und mithilfe von BOTs bringt Syskoplan Reply Unternehmensprozesse und Kundenerfahrungen auf eine völlig neue Ebene. Die von Syskoplan Reply entwickelte Lösung bietet ein BOT-Design für Messaging-Anwendungen, die voll integriert mit SAP-Lösungen sind, sodass für Anwender in Unternehmen der End-to-End-Prozess sehr einfach und effizient abläuft.