DAIMLER INNOVATION DAY 2019

9. Oktober 2019

Stuttgart

Welche Möglichkeiten bietet die Digitalisierung Automobilherstellern inmitten sich ändernder Kundenpräferenzen? Was ist der flexibelste Weg, um alle verfügbaren Daten für ein einzigartiges und persönliches Kundenerlebnis zu nutzen? Diese und andere Fragen rund um Digitalisierung, Kundenorientierung, Mobilität, Konnektivität und datengesteuertem Business bilden die Grundlage für einen exklusiven Daimler-Nachmittag.

Nehmen Sie teil und sehen Sie live, wie sich Vertriebs- und Servicemaßnahmen in Zukunft ändern werden und wie sich die vernetzte Mobilität auf Ihr zukünftiges Business auswirken wird. Wir freuen uns auf die Diskussion mit Ihnen – bringen Sie Ihre eigenen Themen und Sichtweisen gerne mit ein.

AGENDA

• 12:00-12:30 Uhr: Registration & Snacks
• 12:30-12:45 Uhr: Welcome & Intro
• 12:45-13:15 Uhr: Keynote: Vision to Reality
  Why #datacreativity is the key to winning customer experiences - and how to get there
• 13:15-14:00 Uhr: The Digital Customer Acquisition:
  How to meet future customer needs and expectations in the age of generation Z
• 14:15-15:00 Uhr: The Future Aftersales Experience
  How to transform from a service provider to a value adding partner
• 15:00-15:30 Uhr: Co-innovation to redesign after sales service
  An example of the new connected and digital repair shop
• 16:00-16:45 Uhr: Mobility-as-a-Service
  Leveraging SaaS with Blockchain and AI to transform the Intermodal Mobility Service Economy
• 16:45-17:00 Uhr: Closing
• 17:00-18:00 Uhr: Drinks & Networking

Registrieren Sie sich noch heute hier, die Plätze sind begrenzt.