Wenn ein multinationales Telekommunikationsunternehmen Anwendungen für ein einzigartiges Benutzererlebnis bereitstellt, ist eine starke Koordinierung zwischen dem zentralen Distributor und seinen globalen Märkten erforderlich. Live Reply hat einen verwalteten Dienst geschaffen, um diesen Bedarf erfüllen zu können.
Ein multinationales Telekommunikationsunternehmen verteilt seine Verbraucheranwendungen durch die Personalisierung von Telefonen, die in seinen Markenshops oder in anderen Einzelhandelsgeschäften erhältlich sind. Die Verbraucheranwendungen werden in verschiedenen App-Stores bereitgestellt, um die Penetrationsziele zu erfüllen.
Eine maßgeschneiderte Lösung, die beim Start des Telefons initiiert wird, bietet ein einzigartiges Benutzererlebnis über Dienste und Anwendungen für die Endbenutzer. Um dieses Ziel zu erreichen, ist eine starke Koordinierung zwischen dem zentralen Distributor und seinen globalen Märkten erforderlich.
Unterschiedliche Märkte stellen unterschiedliche Geräte bereit und bieten spezifische Inhalte über die Anwendungen. Die markengebundenen Verbraucheranwendungen müssen mit spezifischen Inhalten verfügbar sein:
Live Reply hat einen verwalteten Dienst geschaffen, um diesen Bedarf erfüllen zu können. Die Aktivitäten reichen von der Definition und Koordinierung von Prozessen über das Management von Geräte-Roadmaps und die Prüfung und Bereitstellung von Anwendungen bis hin zum Rollout in den globalen Märkten.
Wir stellen den Service nun seit mehr als sechs Jahren erfolgreich bereit, wobei wir laufend unsere Expertise in Bezug auf Mobilgeräte erweitern und unsere Kenntnisse der Prozesse unserer Kunden vertiefen.