Gerätehersteller und Marken, sowohl im Verbraucher- als auch im professionellen Bereich, leiden unter dem anhaltenden Druck der Hardware-Kommodifizierung, der die Differenzierung beschränkt und letztlich die Profitabilität beeinträchtigt. Zusätzlich verlieren die Gerätehersteller den Zugriff auf ihre Produkte, sobald sie in den Verkauf gehen: eine echte Verbindung mit Produkt und somit mit dem Verbraucher ist nicht gegeben.
In Bezug auf dieses wachsende Problem ist die Vision von Hi connect, smarte Konnektivität zu nutzen, um Geräteherstellern zu helfen, ihr traditionelles Geschäftsmodell über kombinierte Produkt- und Servicestrategien zu diversifizieren.
Hierfür bietet Hi connect eine vollständige End-to-End-IoT-Lösung an, die es Marken ermöglicht, die Fähigkeiten eines Geräts im Laufe der Zeit zu steuern und zu aktualisieren und aufkommende Anwendungsfälle zu umzusetzen, indem sie das Gerät mit Cloud-gesteuerter Intelligenz ergänzen: Dies verwandelt das Gerät in eine Plattform für die Bereitstellung von Leistungen, die mit den Informationen der Datenanalyse benutzerdefiniert werden kann
Über die APIs und Datenmodellabstraktionen von Hi connect haben Marken die Möglichkeit, ihre Produkte für neue Integrationsmöglichkeiten wie kontextbezogener E-Commerce und Pay-per-Use zu öffnen: Letztendlich können neue Wege erschaffen werden, um über den ursprünglichen Verkaufspreis hinaus Serviceinitiativen zu monetarisieren, hin zum Konzept von Customer Lifetime Value.
Die Hersteller können mit Hi connect neue Smart Services rund um ihre Produkte aufbauen, um die Angebote für die Verbraucher unverwechselbarer und relevanter zu machen. Darüber hinaus ermöglicht es die intelligente Konnektivität den Herstellern, ihre Produkte im Auge zu behalten und besser zu verstehen, wie die Produkte von den Verbrauchern genutzt werden.
Die Gerätehersteller können mit Hi connect einen fortschrittlichen Echtzeit-IoT-Datenanalyseprozess implementieren und Erkenntnisse zu folgenden Aspekten gewinnen:
Darüber hinaus Hi connect bietet spezielle Backend-Dienste für die Apps, um die Kosten und den Aufwand für die App-Wartung und -Entwicklung zu reduzieren. Eine einzige App verwaltet mehrere Produktkategorien mit einfacheren Code und schnellerer Entwicklungszeit.
Eine der interessantesten Komponenten von Hi connect ist die Energy Management Integration (EMI), die es verbundenen Geräten ermöglicht an dynamischen Anwendungsfällen des Energiemanagements teilzunehmen . Neben anderen Vorteilen erhöht EMI den Wert und die Markenwahrnehmung, aufgrund des dynamischen Energieverbrauchs ermöglicht es dynamische Demand Response-Anwendungsfälle. Darüber hinaus ermöglicht es den Herstellern, Co-Marketing Initiativen mit anderen Stakeholdern zu managen und die eigene Gerätefamilie über intelligente Smart Energie Funktionen neu zu positionieren.