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Em se falando de Testes de dispositivos, durante os anos a Concept Reply desenvolveu uma abordagem consolidada através da utilização da sua Test Factory na qual se combinam profundos conhecimentos técnicos em Gestão de Projetos e em Gestão de Serviços, reconhecidos especialmente na área de Mobile.
Graças a esta estrutura, Concept Reply é capaz de oferecer soluções inovadoras para responder às questões relacionadas a testes em uma variedade de ambientes e contextos, de Telecom & Media, a Bancos até as indústrias Automotivas, de modo extremamente flexível, eficaz e adaptado às necessidades específicas do cliente. A disponibilidade do próprio parque de terminais móveis que representam o mercado e são constantemente atualizados com a evolução do mesmo, permite uma abordagem altamente eficaz em matéria de validação de aplicativos criados para os clientes com o objetivo de garantir elevados níveis de experiência do usuário em um conjunto cada vez mais diversificado de terminais.
A realização de uma solução de teste passa pela análise dos requisitos, funcionais ou não, do produto e de seus casos de utilização, para que seja possível a identificação das ferramentas e a definição dos cenários de teste dentro de uma Test Suite que permita a subdivisão em macro áreas e uma priorização com base na criticidade reconhecida. Tendo em vista a preparação de um Test Plan eficaz, é definida uma estratégia de teste dedicada que envolve a identificação de ciclos de teste e critérios específicos de sequencialidade, para garantir, em primeira instância, a verificação da maturidade e estabilidade do produto em relação aos principais casos de utilização do mesmo, em seguida, refinado, aumentando gradualmente a cobertura dos casos a serem testados e dos cenários de interoperabilidade planejados em fase de análises voltadas para concluir a preparação da avaliação de risco.
Concept Reply coloca extrema atenção nas análises das falhas, no alinhamento constante com os desenvolvedores e suporte de solução de problemas, a fim de assegurar a correta verificação de correções de bugs e a identificação dos relativos testes de não-regressão sobre a funcionalidade do produto.