CENTRO GLOBAL DE AUTOMAÇÃO DE TESTES

Descubra o Centro da Reply dedicado ao monitoramento e teste automatizados de produtos e serviços críticos para os negócios

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Declaro que li a Política de Privacidade e autorizo o processamento de meus dados pessoais para fins de marketing pela Reply SpA, em particular para o envio de comunicações promocionais e comerciais ou para o informar sobre eventos corporativos ou webinars, com métodos de contato automatizados (ex.: SMS, MMS, fax, e-mail e aplicativos web) e tradicionais (Ex.: telefonemas com operadora e correio tradicional).

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Centro da reply para monitoramento de qualidade

A rapidez de lançamento no mercado e a qualidade dos produtos e serviços são diferenciais num mercado cada vez mais competitivo e tecnologicamente complexo. Para as empresas de hoje, a automação de testes não é mais uma opção, mas uma necessidade.

A Concept Reply projetou uma solução eficaz de Automação de Testes, escalável e flexível, baseada em um Framework tecnológico e metodológico. O Centro Global de Automação de Testes permite que os clientes monitorem a qualidade de seus produtos e serviços tanto durante o desenvolvimento quanto após o lançamento comercial, através de ferramentas valiosas projetadas para monitorar a maturidade de um produto ou serviço durante seu ciclo de vida.

O framework

Através de anos de experiência e pesquisa, a Concept Reply desenvolveu um Framework metodológico que facilita a integração da Automação de Testes nos processos de negócios das empresas, simplificando a sua adoção.

O framework tecnológico do Centro Global de Automação de Testes consiste em sete módulos de teste principais.

DESCUBRA NOSSO CENTRO GLOBAL DE AUTOMAÇÃO DE TESTES

Graças ao Centro Global de Automação de Testes Concept Reply, é possível intervir em um estágio inicial, contendo emergências inesperadas e problemas críticos, e entender as causas subjacentes dos problemas que surgem. O framework que desenvolvido também permite monitorar constantemente a qualidade do produto ou serviço ao longo de seu ciclo de vida, antecipando potenciais problemas e estabelecendo ações corretivas para evitar impactos negativos nos clientes finais e reduzir custos futuros. A recente introdução de técnicas de validação e monitoramento baseadas em IA/ML têm ajudado a melhorar a análise de desempenho em casos tecnicamente complexos, otimizando os principais processos de Garantia de Qualidade (seleção de testes, preparação de dados, manutenção etc.).

Principais serviços

Monitoramento de Qualidade como Serviço
Automação de teste sob demanda
Soluções de automação de teste apresentadas
Consultoria em automação de teste
Integração DevOps
Baixo Código/sem código para teste visual
ML & IA

Uma oferta específica em Serviços de Testes e Monitoramento de Qualidade para os principais mercados

Automotivo

Na indústria automotiva, o uso de eletrônicos e softwares em veículos está crescendo exponencialmente. Neste contexto, a Automação Global de Testes está apta a dar suporte à validação de sistemas de entretenimento informativo e Navegação, Placas Telemáticas, Body Computers e Grupos de Instrumentos, intervindo também na sua integração no nível do sistema do carro e/ou caminhão.

eCommerce

Os serviços oferecidos pelo Centro Global de Automação de Testes podem ajudar as empresas com portais de e-Commerce em seus Processos de Revisão de Qualidade e Percepção de Marca, durante as experiências de compra de produtos online. No Centro, é possível validar plataformas de vendas e ferramentas de medição que reproduzem a experiência de ponta a ponta, visando alcançar e manter um excelente nível de qualidade e sentimento percebido pelo cliente final.

Finanças

No processo de evolução e transformação digital do setor bancário e de seguros, o Centro Global de Automação de Testes pode fornecer suporte de ponta a ponta, desde a escolha estratégica do ambiente tecnológico até a validação dos serviços oferecidos nos diversos dispositivos. Graças a análises de mercado direcionadas (navegadores, smartphones, tablets, smartwatches), é possível avaliar a manutenção de um alto nível de percepção de qualidade com a evolução tecnológica dos próprios dispositivos.

Telecomunicações e mídia

O setor de Telecomunicações e Mídia, permeado por um número crescente de dispositivos conectados, precisa constantemente garantir a Experiência do Cliente adequada aos usuários finais. Graças à experiência adquirida em teste de campo, teste de sistema, teste de rede, teste de aceitação e experiência do cliente, os especialistas do Centro Global de Automação de Testes podem fornecer serviços de consultoria e aprovação para Operadores de Rede, empresas OTT (Over-The-Top) e Mídia, e fabricantes de Eletrônicos para a validação de elementos de ponta a ponta, como Dispositivos, Redes, Serviços e Aplicativos.

Visit website

A Concept Reply é a empresa do Grupo Reply especializada em pesquisa, desenvolvimento e validação de soluções inovadoras na área de IoT (Internet of Things). Hoje, a Concept Reply também é reconhecida no mercado como um centro de expertise e excelência em Testes e Garantia de Qualidade, e conta com uma Unidade de Negócios especializada nesse tipo de serviço. A Concept Reply foi criada em 2009, após a aquisição pelo Grupo Reply do Centro de Pesquisa e Desenvolvimento da Motorola em Turim. Graças aos seus laboratórios e a uma equipe internacional de profissionais especializados nas áreas de QA e Validação, a Concept Reply fornece às empresas suporte de ponta a ponta para a validação de produtos e serviços, otimizando custos e time-to-market.