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@logistics Reply oferece suporte à IVECO Defence Vehicles, uma subsidiária da IVECO líder no campo de veículos de defesa e proteção civil, na gestão de suas atividades logísticas. Para a gestão do estoque de peças militares de Bolzano, foi introduzida a solução SideUp Reply™ em substituição ao sistema personalizado usado anteriormente.Sendo acessível via web, SideUp Reply™ permite monitorar e gerenciar o estoque em tempo real seja na sede de Bolzano seja nos armazéns de peças localizadas em outros países. A introdução do sistema também permitiu à empresa verificar a situação das encomendas e gerenciar as relativas autorizações ministeriais, acelerando as atividades relacionadas ao transporte de mercadorias.
IVECO Defence Vehicles (IVECO DV), líder no setor de veículos de para defesa e proteção civil (caminhões, veículos blindados, veículos protegidos e veículos multipropósito), pertence ao grupo IVECO. Localizada em Bolzano, a IVECO Defence Vehicles possui um parque industrial que era anteriormente a prestigiosa fábrica Lancia, fundada em 1937. Com uma força de vendas internacional e uma rede de centros de assistência, a empresa tem presença técnica e comercial em todo o mundo.Na sede de Bolzano estão concentradas todas as habilidades que contribuem em sinergia para o sucesso da IVECO Defence Vehicles: um centro de pesquisa dedicado aos veículos de defesa e proteção civil com competência especializada da IVECO em vários segmentos de produtos, um departamento de vendas e marketing, um serviço de pós-venda, o local de produção que é especializado em veículos protegidos e multipropósitos, e o armazém de peças de reposição que abastece vários contingentes militares.
Dentro do armazém de peças de reposição de Bolzano são recebidas, armazenadas e enviadas todas as peças destinadas ao contingente direto, tanto na Itália quanto em outros países. As mercadorias que chegam são identificadas e armazenadas em diferentes locais até o recebimento de ordens de envio para o cliente. Com o objetivo de maximizar o nível do serviço e aperfeiçoar a gestão de peças de reposição, IVECO DV decidiu adotar uma solução WMS de mercado na fábrica de Bolzano. As necessidades da empresa eram duas: por um lado, havia a necessidade da gestão dos armazéns localizados fora da Itália, monitorando o estoque disponível e os retornos através de um sistema que pudesse ser acessado em tempo real, também pelos responsáveis pelos armazéns no exterior. Por outro lado, precisava de um sistema que permitisse à empresa de gerenciar não só as atividades normais do armazém, mas também de controlar o status dos pedidos.
IVECO DV escolheu SideUp Reply™, solução para a gestão de armazéns em modalidade as a Service proposto pela @logistics Reply, para melhorar a gestão das atividades dentro do estabelecimento de Bolzano. SideUp Reply™ foi considerada uma resposta adequada às necessidades específicas da empresa. Para acessar o sistema não é preciso nenhum tipo de instalação local, é suficiente ter uma conexão de Internet e um browser. Desta forma, mesmo os responsáveis pelos armazéns de todo o mundo podem facilmente monitorar e gerenciar seus estoques em tempo real.O sistema permite filtrar as ordens de saída da Itália, permitindo somente o envio de peças de reposição que tenham obtido as autorizações necessárias, através do cumprimento do total da encomenda. Para concluir o procedimento foi introduzida uma personalização que auxilia os usuários na adequação às formalidades aduaneiras necessárias.