A Indústria 4.0 traz para dentro da empresa a realidade virtual e aumentada

REVISÃO DE DESIGN

As tecnologias AR e VR permitem ver o produto nas fases de design, em escala real e com interações naturais, antes mesmo de realizar o primeiro protótipo físico. Isso otimiza as etapas de planejamento, antecipa os problemas relacionados ao objeto (ergonomia, interferências, acessibilidade) reduzindo, assim, o impacto sobre os custos de desenvolvimento do produto. As tecnologias imersivas permitem também, avaliar cenários alternativos e estender exponencialmente as possíveis configurações a serem levadas em consideração.

FORMAÇÃO E SEGURANÇA

As máquinas industriais e os sistemas de produção automática estão cada vez mais sofisticados e complexos. Tanta tecnologia implica em preparação: operar nesses sistemas requer cursos de formação especializada, que muitas vezes só podem ser realizados dentro da fábrica, em uma multiplicidade de situações não simultaneamente reprodutíveis (pense, por exemplo, nas operações de manutenção a serem realizadas em condições de parada de sistema) e a custos elevados. Usando a realidade virtual tem-se a oportunidade de mergulhar uma pessoa em um ambiente simulado e prepará-la melhor por meio da criação de qualquer cenário operativo, em qualquer lugar (graças aos dispositivos móveis) e em total segurança. As tecnologias avançadas de comunicação permitem também o desenvolvimento de cenários de cooperação, permitindo que vários usuários contribuam para completar as tarefas operacionais no mundo virtual, bem como cenários de treinamento remotos.

A realidade virtual permite um aprendizado de tipo ativo por meio do aprender fazendo, de forma mais eficaz para o usuário, em comparação com o uso de instrumentos convencionais. Além disso, sendo uma ferramenta analítica, permite corrigir possíveis vícios dos processos formativos ou operacionais monitorados.

Uma das empresas que colaborou com a Forge Reply para o aplicativo de realidade virtual na empresa para treinamento é a ABB, líder mundial em tecnologias para energia e automação. A Reply desenvolveu para a ABB um software de realidade virtual para o uso na web, em que toda as informações são recolhidas de modo analítico para examinar as eventuais habilidades do indivíduo para usar as tecnologias exigidas pela função. O sistema VR deixa um rastro numérico de tudo o que é feito na sessão de treinamento, com vantagens, não só em termos de formação, mas também de pesquisa e desenvolvimento: o software detecta as dificuldades compartilhadas por um grande número de indivíduos, oferecendo um relatório graças ao qual a equipe de P&D saberá quais mudanças fazer para melhorar a usabilidade do instrumento.

ASSISTÊNCIA EM CAMPO

A assistência técnica em campo é fundamental para a realização de operações de instalação, manutenção, ajuste ou reparação de máquinas e equipamentos em ambientes industriais. Estas operações, na verdade, muitas vezes exigem que as empresas enviem um pessoal altamente qualificado para dar suporte aos técnicos locais, com um desperdício considerável de recursos em termos de tempo e custo. Usando as mais recentes tecnologias de realidade aumentada, esses processos podem ser drasticamente otimizados: o uso de dispositivos móveis específicos ou de visores holográficos permite que os usuários de campo sobreponham informações digitais (infográficos, imagens, vídeos, modelos 3D, diagramas, manuais, parâmetros de funcionamento) para o contexto atual, em correspondência com as áreas de interesse. Desta forma, os técnicos, uma vez estando nas áreas de intervenção, podem, autonomamente e em tempo real, consultar em realidade aumentada todas as informações técnicas básicas necessárias para executar as tarefas planejadas. Se a complexidade da operação exige a intervenção de um especialista, o técnico local poderá solicitar o suporte por meio de uma sessão de assistência remota em realidade aumentada. Neste caso, um usuário conectado à rede é capaz de acompanhar pessoalmente o operador no campo e orientar a intervenção por voz e informações em realidade aumentada. Todas as operações podem igualmente ser documentadas e arquivadas através de vídeos e imagens obtidas em tempo real, durante as sessões de intervenção.

Com as novas metodologias de suporte de campo habilitadas pela realidade aumentada, é possível otimizar os processos de assistência técnica, com benefícios para a redução do tempo de intervenção e de custos de logística e viagens.