FINTECH TRENDS 2019

Il 2019 si prospetta come un altro anno interessante per la tecnologia nel settore dei Financial Services.

Di recente il tema ricorrente nelle conversazioni con gli esperti del settore è sicuramente il Fintech.
Innumerevoli eventi e conferenze sono concentrati su presentazioni di start-up nell'ambito Fintech, che coprono un ampio spettro di tecnologie e di applicazioni.

 
Essendo entusiasti sostenitori dell'innovazione nel settore finanziario vorremo condividere con voi gli argomenti principali che si discutono nelle conversazioni sul Fintech e i trend più interessanti che stiamo osservando quest'anno.

• Open banking: l'ambito normativo, insieme con i comportamenti della cliente in costante cambiamento, spingono le istituzioni finanziarie a intraprendere un percorso verso "l'open banking". Diverse Fintech attive sul mercato stanno sviluppando piattaforme che permettono alle istituzioni finanziarie di connettersi al più ampio ecosistema API.
• Piattaforme di Intelligenza Artificiale e Machine Learning che sia per gestire processi core, caratterizzati da alto tasso di documentazione cartacea o di informazioni da processare, che sia per analizzare dati o per dare supporto nel prendere le decisioni di business, che sia per intercettare frodi o errori o per incrementare la conoscenza del cliente… gli ambiti di applicazione di queste nuove piattaforme sembra essere infinita!
• Piattaforme per il Credito: costruite con alla base una componente fondamentale di data analytics e step di processo senza soluzione di continuità tra sottoscrizione, raccolta dati, analisi creditizia, molti player stanno sviluppando applicazioni per il lending per semplificare il processo e ridurre le tempistiche, il tutto con una UX lineare e amichevole.
• Piattaforme per la consulenza finanziaria personalizzata, dagli investimenti ai prestit: user experience abilitata da processi semplici, decisioni chiare, report immediati, il tutto presentato da un UX accattivante per definire percorsi per le assicurazioni, gli investimenti, la sottoscrizione di prestiti. Queste piattaforme trasformano attività che generalmente sembrano complesse e opache in esperienze semplici, quasi come un gioco.
• Sicurezza e identità: strettamente legate al processo di apertura e censimento del cliente, molte applicazioni offrono soluzioni relative alla Digital/ Cyber identity, all'autenticazione biometrica, all'intercettazione delle frodi.
• Blockchain: le applicazioni di questa tecnologia sono solitamente state studiate e applicate ai processi di gestione dei contratti; tuttavia ci sono altre interessanti applicazioni che riguardano la verifica dell'identità e il processo di censimento del cliente.
• Tecnologie di pagamento: spaziando dalle cryptocurrency alla gestione dei conti correnti globali, alla gestione dell'FX, le Fintech nell'ambito dei pagamenti offrono un'ampia gamma di soluzioni innovative.

Come conclusione a questa lista varia e ampia, vorremo fermarci e fare una piccola pausa per osservare quali sono in sintesi i concetti principali da considerare, studiare, e applicare quest'anno.

Se potessimo illustrare il concetto che si sta dispiegando davanti a noi, possiamo visualizzare l'immagine di una grande città: densa di grattacieli e palazzi, connessi da stradi, rotaie, fiumi, metropolitane. E così il nostro quadro di nuove tecnologie e applicazioni, connesse da diverse modalità di integrazione accessibili e componibili.