Cambiamenti sociali, tecnologici e nuove esigenze stanno cambiando il modo di apprendere, di lavorare e di relazionarsi.
Nel processo di trasformazione digitale che tocca le aziende, ne rimodella l’approccio e introduce nuovi strumenti, la formazione in aula lascia il posto a percorsi flessibili mutuati da logiche consumer. L’apprendimento diventa veloce ma soprattutto concentrato e fruibile da mobile in modo da essere accessibile in base al bisogno e seguire il ritmo dell’individuo. TamTamy risponde alle esigenze emerse affiancando alla formazione tradizionale nuove tecnologie e format che agevolano le dinamiche di apprendimento accompagnando così le aziende nell’attivazione di programmi e soluzioni tailor made.
È il caso di Vodafone Italia e Reale Mutua che stanno affrontando i cambiamenti in atto adottando un nuovo modello di formazione digitale come hanno raccontato sul palco del Corporate Digital Learning Summit. In Vodafone Italia il modo di fare formazione si è evoluto attraverso un Digital Journey che ha coinvolto contemporaneamente strumenti, spazi e cultura aziendale, come racconta Laura Grasso (ex Responsabile della Formazione, ora HR Manager Corporate Functions di Vodafone Italia). Uno degli elementi chiave del processo è YouLearn, la piattaforma online per la formazione interna realizzata da TamTamy che ha cambiato il mindset con cui il dipendente approccia la formazione stimolando interazioni e approcci collaborativi. All’interno di YouLearn, nuovi formati agevolano le dinamiche di apprendimento come l’organizzazione di Jam Session, discussioni online su temi di interesse comune, e l’introduzione del Microlearning, un concentrato di pillole di conoscenza, focalizzate su un argomento specifico e integrate su media differenti.
Anche in Reale Mutua il Digital Learning si rinnova. Per Lucia Borini (Responsabile Learning Center - Academy Reale Group) la formazione deve condurre le persone a guardare con occhi diversi. Academy, la scuola di formazione del Gruppo, negli ultimi tre anni ha rivisto il proprio approccio formativo partendo dalla costruzione di un ecosistema in cui coesistono strumenti e relazioni che pongono al centro il dipendente. L’obiettivo è supportare le persone nella costruzione di un percorso di apprendimento aderente alle proprie esigenze. Fabbrica Futuro, la piattaforma di Social Enterprise del Gruppo sviluppata da TamTamy, supporta le attività di formazione, comunicazione e engagement dei dipendenti favorendo la conversazione informale su vari temi, la condivisione delle conoscenze in aree di lavoro dedicate e costituendo il punto di accesso a informazioni e strumenti.
Oggi tra gli obiettivi della formazione emerge l’adattabilità e la personalizzazione del learning informale con gli strumenti più adatti al contesto aziendale. La formazione, per coinvolgere i dipendenti e mantenere alta la motivazione nel corso del tempo, abbandona la formalità e fa proprio il ventaglio di strumenti digitali a disposizione garantendo un alto livello di usabilità.
Sul sito dedicato all’evento è possibile rivedere i video highlights di Vodafone Italia e Reale Mutua e degli altri relatori che si sono confrontati sui nuovi scenari del digital learning.