L' Internet of Things (IoT) è una rete di oggetti fisici dedicati, che utilizza una tecnologia incorporata per comunicare e rilevare o interagire con gli stati interni o l’ambiente esterno. Il collegamento di asset, processi e personale consente di acquisire dati ed eventi da cui un’azienda può apprendere comportamenti e utilizzi, reagire con azioni preventive oppure incrementare o trasformare i processi di business. L’IoT è una capacità basilare per la creazione di un’azienda digitale (Gartner 2017).
Per rendere digitale il business, sono necessari nuovi processi basati su Human-to-things, Thing-to-things e AI-to-things, e ciò a sua volta richiede interazioni sicure e affidabili tra un’ampia varietà di componenti: sensori, data gateway, WLAN, WAN, applicazioni azienda/servizio, componenti di Machine Learning e Deep Learning.
La piattaforma IoT astrae funzioni IoT comuni dalla logica delle applicazioni aziendali e garantisce che i dispositivi interagiscano con facilità e in sicurezza con le applicazioni e gli altri dispositivi che gestiscono i protocolli di comunicazione (HTTP, WebSocket, MQTT ecc.), minimizzando la quantità di codice e riducendo i requisiti di larghezza di banda della rete.
Potenzialmente la piattaforma IoT dovrebbe supportare miliardi di dispositivi e migliaia di miliardi di messaggi, elaborandoli e instradandoli permanentemente, in modo sicuro e affidabile, verso applicazioni aziendali, dispositivi di apprendimento automatico, a intelligenza artificiale o di altro tipo, anche quando questi non sono connessi. La piattaforma IoT deve gestire automaticamente e con facilità l’onboarding, l’organizzazione, il monitoraggio e la governance remota di dispositivi IoT in scala, riducendo il costo e lo sforzo di gestire un utilizzo massiccio di dispositivi IoT.
La maggior parte delle applicazioni dell’Industry e Enterprise 4.0 richiede inoltre una significativa capacità di calcolo e di storage dei dati e la possibilità di eseguire analisi complesse ai “margini” della rete. Tali scenari impongono alla piattaforma IoT di agevolare, in modo sicuro e ordinato, le capacità di calcolo, messaggistica, caching dei dati, sincronizzazione e inferenza a partire dall’apprendimento automatico.
Fortunatamente il cloud pubblico permette alle aziende di attivare queste nuove capacità in uno scenario PaaS, consentendo loro di sviluppare e implementare gradualmente piattaforme IoT in funzione della loro strategia di business, allineando i costi di esercizio all’effettiva velocità di adozione dei nuovi processi da parte di clienti, dipendenti e dispositivi, in ambenti tecnici in continuo mutamento: l’IoT è un campo in cui l’innovazione si realizza ogni giorno, e in cui nuovi sensori e prodotti e servizi connessi vengono rilasciati a un ritmo sbalorditivo.
Le piattaforme IoT PaaS beneficiano di investimenti molto significativi, che rendono disponibili le migliori caratteristiche aggiornate secondo la formula del pay per use. Dal punto di vista commerciale, questo è il sistema ideale per le aziende che desiderano creare, testare e utilizzare nuovi servizi e processi sfruttando al meglio l’approccio dell’agilità.
Sense Reply ha scelto la soluzione di Amazon Web Services per la piattaforma IoT, la quale fa ricorso ai migliori componenti IoT PaaS disponibili sul mercato per supportare le aziende clienti nell’accostarsi con successo alla trasformazione dell’IoT.
Per sostenere l’implementazione dei processi Human-to-things, qualora le aziende non vogliano utilizzare le applicazioni esistenti, la soluzione PaaS di AWS può essere integrata con il SaaS di Salesforce.com, nel quale è possibile modellare tutti i processi di business che richiedono un’interazione umana. L’integrazione nativa tra il componente cloud IoT di Salesforce.com e il componente di AWS permette a entrambe le soluzioni di co-agire come un’unica piattaforma.
Inoltre, Sense Reply ha optato per includere nella propria architettura IoT di riferimento anche i componenti del Data Lake disponibili con le soluzioni PaaS AWS e il componente dell’apprendimento automatico, per realizzare una piattaforma IoT pienamente funzionale in grado di supportare efficacemente lo sviluppo di tutti i relativi processi di business in uno scenario in cui si paga in base all'utilizzo, sia per testare sia per implementare in modo massiccio nuovi processi, servizi e modelli commerciali.
Per meglio comprendere la nostra visione, fissate un appuntamento con un nostro consulente scrivendo a
Sense Reply vi assiste nel definire e allineare l’architettura IoT complessiva alla vostra strategia di business e alla gamma delle applicazioni esistenti, nel selezionare e testare i componenti PaaS/SaaS di AWS e Salesforce.com e nell’impostare la strategia di implementazione e di lancio dei processi e servizi IoT. Il nostro team vi sostiene inoltre nella scelta dei sensori e gateway ideali, raccomandando dispositivi all’avanguardia ed effettuando ricerche per individuare le innovazioni nel mercato.
Sense Reply abilita e configura i componenti di AWS e Salesforce.com per realizzare la piattaforma IoT in funzione dell’architettura e la integra nel portafoglio di applicazioni esistenti dell’azienda.
Sense Reply progetta e implementa l’architettura software per i data gateway, inclusi eventuali driver di protocollo, componenti di edge computing e caratteristiche di orchestrazione del software, sviluppando soluzioni su misura e/o implementando componenti AWS. Sense Reply ha fornito e testato la prima implementazione al mondo, dotata di funzioni complete, di AWS Greengrass, realizzando l’edge computing per un gateway di dati industriale, e quella di AWS Orchestra, consentendo la governance centralizzata dei componenti software mediante le funzionalità di AWS.
Sense Reply progetta e implementa i processi Human-to-thing grazie all’integrazione tra la piattaforma AWS e le soluzioni applicative aziendali esistenti. Per implementare un’architettura IoT completamente nuova, flessibile, potente, scalabile ed economica, siamo in grado di integrare Salesforce.com nella piattaforma AWS realizzandone il pieno potenziale, per rendere possibili processi Human-to-thing e AI-to-human e per reinventare modelli di business e servizi aziendali. Sense Reply ha preso parte ai test della prima implementazione al mondo del connettore Salesforce.com-AWS.
Sense Reply è in grado di attivare funzionalità di Data Lake, Machine Learning e Intelligenza Artificiale su AWS abilitando capacità IoT-Big Data-AI in pay per use, in un modello in cui l’unico limite alle nuove possibilità, potentissime ed economicamente praticabili, è quello posto dall’immaginazione.
Insieme alle società del Gruppo Reply specializzate in Cybersecurity valutiamo attentamente ogni singolo aspetto di progettazione e implementazione della piattaforma e architettura IoT, valutando i rischi per la sicurezza e fornendo consulenza l’allineamento delle politiche di sicurezza aziendali al nuovo scenario IoT.