Service Oriented Architecture (SOA) - le competenze di Reply nelle architetture multicanale

Molte organizzazioni soffrono della complessità gestionale che deriva dall’avere all’interno del proprio ambiente di lavoro un ecosistema di applicazioni verticali fortemente isolate legate ai diversi canali di utilizzo. Le necessità di integrazione hanno portato nel tempo a sviluppare soluzioni ad hoc per interconnettere i diversi sistemi aziendali (situazione descritta in letteratura come “architettura a spaghetti”).

Nel tempo, l’evoluzione disordinata di questi sistemi ha comportato aumento dei costi di gestione e difficoltà di evoluzione dei sistemi software.

L’adozione di un’architettura orientata ai servizi (Service Oriented Architecture) ed all’integrazione permette di guardare ai sistemi aziendali in modo nuovo, rivedendo il modo di progettarli, assemblarli, di controllarli e governarli.

L’esperienza Reply nella progettazione delle architetture multicanale supporta il cliente nella realizzazione di una soluzione personalizzata ritagliando le funzionalità da erogare sulla base di requisiti puntuali e strategie di business espresse dal cliente.

Reply ha individuato dei principi generali propri delle architetture multicanale:

• Architettura orientata ai servizi
• Servizi tecnologici di base
• Disaccoppiamento dei tier
• Minimizzazione delle componenti di canale
• Centralizzazione del layer di presentazione
• Versatilità dello strato di  presentazione

L'offerta Reply è articolata su Web Services, SOA e approcci basati su modelli SAAS nei seguenti campi:

• progettazione di soluzioni architetturali orientate ai servizi, supporto all’analisi delle logiche di business, alla pianificazione e realizzazione dei servizi di base ed all’evoluzione in ottica Service oriented delle piattaforme;
• supporto nell’evoluzione delle piattaforme applicative tradizionali (ERP, Application Server e Portali) verso i nuovi modelli architetturali basati su SOA;
• consulenza nella realizzazione di soluzioni ad alto valore aggiunto basate su modelli WOA di mashup dei dati aziendali;
• progettazione e gestione di soluzioni per il monitoraggio proattivo e SLA management per il  controllo dei Web Services.