Keyword

Community

Best Practice

La Multicanalita' nel Social Networking

Per le aziende che operano in ambito telco, media e broadcasting, è divenuto fondamentale rendere competitiva la propria offerta integrando i servizi 2.0 portandoli sui propri canali di fruizione: comunità Web, telefonia Mobile e TV interattiva. Live Reply ha sviluppato forti competenze per l’integrazione dei servizi Web più diffusi e supporta il Cliente nella creazione di meta-community in grado di offrire servizi integrati basati sul mashup di contenuti 2.0, disponibili sui canali Web, Mobile e TV interattiva.

Best Practice

Presenza su Community e Social Network

Reply è in grado di fornire un supporto end-to-end alle iniziative di presenza su Community e Social Network.

Case Study

All’interno del firewall: ENI 2.0

Il modo di lavorare è soggetto a rapidi cambiamenti; pertanto le aziende che adottano nuovi tool che consentono uno scambio di informazioni contestuale, rapido e semplificato e che offrono collaborazione a dipendenti dislocati in tutto il mondo e reti di partner e clienti, beneficiano di un enorme vantaggio competitivo.

Best Practice

Collaboration & Communication

L'integrazione dei canali di comunicazione e l'evoluzione dei sistemi di produttività individuale permette alle aziende di estendere le modalità di collaborazione integrando gli strumenti classici di collaboration (document and workflow management, email) con gli strumenti di messaggistica immediata e di videocomunicazione, permettendo di "incontrarsi" online in tempo reale.