Lancia Ypsilon festeggia le donne con Reply

8 marzo 2017

Lancia Ypsilon, la compatta più amata dal pubblico femminile, festeggia l‘8 marzo dedicando alle donne due nuovi progetti, realizzati con la consulenza creativa e strategica di Triplesense Reply ed il supporto tecnologico di Machine Learning Reply.

Lancia Ypsilon e le donne: la storia di un amore ricambiato.
Per celebrare la forza di questo legame, giocando con leggerezza e ironia, Triplesense Reply e Machine Learning Reply hanno ideato una chatbot experience per inaugurare un nuovo spazio di conversazione tra brand e utente, declinato al femminile.

AMY, l‘assistente virtuale che capisce le donne.

Contrazione di “I am Ypsilon”, AMY è il primo assistente personale virtuale lanciato su Facebook Messenger. Basato su un programma di machine learning, capace di dialogare con l’utente e apprendere dalle sue scelte, è un esempio di intelligenza artificiale applicata a un’esperienza di configurazione meno tecnica e più woman friendly. Guidata dal tono leggero e ironico di AMY, ogni donna potrà esprimere la propria personalità e le proprie esigenze: l’assistente virtuale dialogherà con loro, mettendole al centro di un customer journey accattivante e personalizzato, per arrivare alla scoperta della Ypsilon ideale.

Idea creativa: Triplesense Reply
Design e Sviluppo: Machine Learning Reply