OSSERVAZIONI PRELIMINARI

Reply si basa su dati e analytics per indagare sullo sviluppo della pandemia Coronavirus e descriverne gli impatti su società, consumatori e aziende. Questo report utilizza Quentin Search Data, tool sviluppato da TD Reply che aggrega i dati provenienti da Google Trends e Google Ads per analizzare il cambiamento nella domanda di viaggi internazionali e nazionali e come ciò influisce sul settore del turismo.

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Questo report non intende in alcun modo distrarre dal fatto che lo scoppio del nuovo Coronavirus è innanzitutto una tragedia umana che colpisce centinaia di migliaia di persone.

Poiché la situazione si sta evolvendo rapidamente, si ricorda che questa pagina riflette i dati raccolti fino al 29 maggio 2020.

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ALTI E BASSI

Dopo un 2019 molto positivo per il turismo globale, in questo 2020 la riduzione dei viaggi internazionali dovuta alle misure relative al COVID-19 è particolarmente impressionante. Con la chiusura degli hotel, gli aerei fermi per mesi e molte destinazioni non raggiungibili dai viaggiatori, l'industria del turismo ha subito un forte scossone.

2019

+5%

1.4 miliardi di visitatori in tutto il mondo

+4%

Esportazioni totali di turismo internazionale: 1.7 trilioni USD

2020

0%

delle destinazioni senza restrizioni di viaggio

45% chiuse ai turisti oltreconfine e il 30% dei voli internazionali sospesi

22%

calo degli arrivi internazionali in Q1 2020

Calo previsto dal 58% al 78% per l'intero anno

120 m

i posti di lavoro nel settore del turismo sono a rischio

in tutto il mondo 1 persona su 10 sarà in qualche modo colpita dal declino del settore turistico

COME SONO CAMBIATI GLI INTERESSI DEI TURISTI?

L'interesse per i viaggi a lungo raggio è stato fortemente colpito, soprattutto nei paesi con un numero elevato di casi. Nei paesi in cui il COVID-19 è scoppiato più di recente, si è registrato un picco di interesse per i viaggi a lungo raggio, in quanto i consumatori necessitavano di informazioni riguardanti i loro viaggi per capire come comportarsi. Lo stesso picco di interesse non è stato registrato laddove il COVID-19 è scoppiato nei mesi precedenti.

INTERESSE DEI CONSUMATORI PER I VIAGGI IN 5 PAESI EUROPEI

Dati forniti da Quentin Quentin, TD Reply’s Search Data tool, in 5 mercati (DE, ES, IT, FR e UK). CW15-20 2019 vs CW15-20 2020.

FOCUS SUI PAESI CHE LOTTANO CONTRO COVID-19 FIN DALL’INIZIO

Nei paesi colpiti fin da subito dal COVID-19 l’interesse per i viaggi ha subito un rapido declino subito dopo l'adozione di misure contro la diffusione della malattia. La paura e l'incertezza hanno causato infatti una diminuzione dell’interesse, e i piani per l’estate hanno rapidamente perso la priorità.

-72%

-55%

-17%

Dati forniti da Quentin Quentin, TD Reply’s Search Data tool, in 3 mercati europei (ES, IT e FR). CW15-20 2019 vs CW15-20 2020.

LE COMPAGNIE AEREE SOTTO PRESSIONE

I timori che circondano il romanzo Coronavirus, la chiusura delle frontiere e altre misure hanno già colpito in modo particolare l'industria dell'aviazione, ponendola in una situazione di forte pressione finanziaria. Sul lungo periodo, una regolamentazione più rigorosa, una bassa domanda e un basso capitale proprio delle compagnie aeree potrebbero causare un aumento dei costi di viaggio per il consumatore, e la fine delle tariffe aeree low-cost potrebbe avvicinarsi.

4

Compagnie aeree hanno dichiarato bancarotta

US$ 250 bn

Perdita nei ricavi per le compagnie aeree in 2020

US$ 85 bn

Investimenti pubblici previsti nelle compagnie aeree a livello globale

DECLINO DEI VOLI A CORTO RAGGIO

I viaggi a corto raggio non richiedono grandi pianificazioni e solitamente vengono prenotati con poco anticipo, motivo per cui, probabilmente, dopo il lockdown, non è stato registrato un picco iniziale nelle ricerche.

INTERESSE DEI CONSUMATORI PER I VIAGGI A CORTO RAGGIO IN 5 PAESI EUROPEI

Dati forniti da Quentin Quentin, TD Reply’s Search Data tool, in 5 mercati (DE, ES, IT, FR E UK). CW15-20 2019 vs CW15-20 2020.

INTERESSE PER DESTINAZIONI A CORTO RAGGIO PER PAESE

Mentre in Italia l'interesse per i viaggi a breve percorrenza è significativamente inferiore rispetto al 2019 (con un crollo totale del 73%), in Germania l'interesse sembra nuovamente crescere (pur rimanendo sotto il -50%).

-73%

-68%

-50%

-70%

-69%

LA RIPRESA DEL TURISMO INTERNO

La Germania è stata uno dei paesi meno colpiti dal COVID-19 e ora sta tornando lentamente alla normalità; per questo, i consumatori stanno riaccendendo il proprio interesse verso le vacanze (+ 57%, CW15-20 2019 vs 2020). Tuttavia, le continue restrizioni al turismo internazionale stanno spostando l'interesse verso quello interno, così come sta accadendo in Italia, dove le restrizioni iniziano ad essere revocate (-12%). L'interesse rimane basso in altri paesi quali Spagna -69%, Francia: -50%, Regno Unito: -60%, Stati Uniti: -42%.

INTERESSE PER IL TURISMO DOMESTICO IN GERMANIA

INTERESSE PER IL TURISMO DOMESTICO IN ITALIA

INTERESSE PER IL TURISMO DOMESTICO IN SPAGNA

Dati forniti da Quentin Quentin, TD Reply’s Search Data tool, in 6 mercati europei (DE, ES, IT, FR, UK e US). CW15-20 2019 vs CW15-20 2020.

IL FUTURO DEI VIAGGI

CRESCITA DEL TURISMO INTERNO

Man mano che il turismo di massa e i weekend di vacanza diminuiranno, gli abitanti potranno "rivendicare" le proprie città.

D'altra parte, offerta limitata e prezzi più elevati renderanno i viaggi internazionali un lusso per pochi. Le vacanze trascorse a casa potrebbero stimolare un nuovo interesse per le gite fuori porta e luoghi nascosti.

MEZZI DI TRASPORTO ALTERNATIVI

Altri mezzi di trasporto trarranno vantaggio dalla crescente preoccupazione e regolamentazione dei i viaggi aerei. Treni, auto a noleggio, barche e autobus potrebbero guadagnare, nel lungo termine, nuovi passeggeri, in quanto le persone potrebbero preferire percorrere distanze brevi in ambienti più gestibili.

L’AUMENTO DELLO SLOW TRAVEL

L'interesse per le destinazioni a lungo raggio c’è ancora, ma le persone potrebbero preferire vacanze più lunghe considerando l’aumento dei controlli sui viaggi tra paesi.

NUOVA TECNOLOGIA DI VIAGGIO

Touchless check-in: il riconoscimento vocale e gestuale sono solo alcune delle soluzioni per l'interazione senza contatto dei passeggeri al momento del check-in.

Monitoraggio dello stato di salute: i tracker indossabili potrebbero essere in grado di rilevare la presenza del virus in chi li indossa, anche prima che si manifestino i sintomi, aumentando così la sicurezza in viaggio.