Cerca

Internet of Things
Concept Reply  
Next Prev

GLOBAL TEST AUTOMATION CENTRE

Estinguere i problemi o prevenirli? Il nuovo Centro di Reply consente alle aziende di automatizzare il testing degli applicativi business critical.

MONITORAGGIO DELLA QUALITÀ

Il nuovo Centro di Reply è dedicato all’automated monitoring & testing della qualità dei tuoi prodotti e dei tuoi servizi.

SERVIZI A SUPPORTO DELLA TRASFORMAZIONE DIGITALE

Il nuovo Centro di Reply offre l’opportunità di ottimizzare costi e speed-to-market del tuo business.

RISK ASSESSMENT & QUALITY ASSURANCE

Il nuovo Centro di Reply rappresenta la soluzione che ti consente di identificare i rischi e pianificare azioni correttive per prevenire i problemi sui tuoi sistemi IT e sulle tue app.

VALUTAZIONE DELLA CUSTOMER EXPERIENCE

Il nuovo Centro di Reply dispone degli strumenti adatti a misurare e a migliorare la qualità dell’esperienza percepita dall’utente finale.

Test Automation Centre
CONTATTACI

Contattaci

Prima di compilare il form di registrazione, si prega di prendere visione dell'Informativa Privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n° 679/2016
Input non valido
Input non valido
Input non valido
Input non valido
Input non valido
Input non valido

Privacy

Dichiaro di aver letto e ben compreso l'Informativa Privacy e acconsento al trattamento dei miei dati personali per finalità di marketing da parte di Reply SpA, in particolare per l’invio di comunicazioni promozionali e commerciali o la segnalazione di eventi aziendali o webinar, con modalità di contatto automatizzate (es. SMS, MMS, fax, e-mail e applicazioni web) e tradizionali (es. telefonate con operatore e posta tradizionale).

GLOBAL TEST AUTOMATION CENTRE: IL CENTRO REPLY PER IL MONITORAGGIO DELLA QUALITÀ

In un contesto di mercato sempre più competitivo e tecnologicamente complesso lo speed-to-market e la qualità di prodotti e servizi sono elementi differenzianti. Per le aziende di oggi il Test Automation non è più un'opzione, ma una necessità.

Concept Reply ha ideato un’efficace soluzione di Test Automation scalabile e flessibile basata su un Framework tecnologico e metodologico.

Il nuovo Centro dedicato al Test Automation permette ai clienti di tenere sotto controllo la qualità di prodotti e servizi sia durante la fase di sviluppo, sia dopo il lancio commerciale.

Il Test Automation Lab fornisce alle diverse tipologie di utenti, siano essi business, marketing o tecnici, validi strumenti atti a monitorare la maturità di un prodotto o di un servizio durante il suo intero ciclo di vita, dalla fase di sviluppo alla fase di utilizzo.

IL FRAMEWORK

Attraverso anni di esperienza e ricerca, Concept Reply ha sviluppato un Framework metodologico che facilita l’integrazione del Test Automation nei processi di business delle aziende, semplificandone l’adozione.

Il Framework tecnolgico del Test Automation Lab è costituito da quattro moduli principali di test:

  • Integrated Control & Monitoring Center
  • Planning & Configuration
  • Stress & Performance Test
  • Test Results
  • Health Status Monitoring

IOT

Best Practice

Smart test automation

Smart Test Automation è un’innovativa piattaforma che si occupa di testare i servizi già in esercizio sui sistemi aziendali, sostituendosi in maniera programmata all’esperienza utente “reale”. Smart Test Automation utilizza l'Intelligenza Artificiale sulla base statistica e predittiva dei dati raccolti, in modo da fornire indicazioni utili per prevenire eventuali failure o disservizi.

MONITOR THE HEARTBEAT OF YOUR SERVICES

I NOSTRI SERVIZI

Il Global Test Automation Centre offre servizi su misura per le diverse esigenze delle aziende:
  • strip-0

    Quality Monitoring as a Service

    Il nostro modello “a servizio” basato su una “flat service fee” ti permette di monitorare la qualità di prodotti e servizi senza doverti dotare di una specifica soluzione di Test Automation. Ci pensiamo noi ad individuare la migliore soluzione all'interno del nostro Framework in base al processo di sviluppo utilizzato (waterfall, Agile o DevOps) e a fornirti costantemente gli indicatori di qualità più efficaci per il tuo business.


    Il monitoraggio della qualità "chiavi in mano"

  • Test Automation On Demand

    Hai bisogno di istanziare la tua soluzione di Test Automation solo quando necessario? Il nostro Global Test Automation Centre è a tua disposizione in modalità “pay-per-use” per permetterti di gestire le attività di testing a livello globale.


    Una soluzione pay-per-use in base alle tue necessità

    strip-1
  • strip-2

    Featured Test Automation Solutions

    Hai bisogno di una soluzione "ad-hoc" per automatizzare i test ? Ti aiutiamo noi ad individuarla e a svilupparla sfruttando le potenzialità del nostro Framework tramite una "set-up fee". Poi puoi decidere se adottare il modello a servizio "flat fee" per monitorare costantemente la qualità.


    La soluzione di Test Automation più adatta alle tue esigenze

  • Test Automation Advisory

    Come centro di competenza ed eccellenza sul Test Automation ti possiamo aiutare in modalità consulenziale per definire la giusta soluzione e strategia di testing al fine di ottenere un adeguato ritorno dell'investimento.


    I professionisti del Test Automation al tuo servizio

    strip-3

Continuous Testing per Agile e DevOps

L’adozione di metodologie Agile/DevOps permette una drastica e controllata riduzione dei tempi di sviluppo a supporto del concetto di “immediatamente disponibile”.
Per rispondere sempre più velocemente e in modo efficace alle esigenze del cliente e alla trasformazione del business l’adozione di metodologie Agile/DevOps consente di passare da lunghi cicli di rilascio a rilasci settimanali o giornalieri. In questo nuovo contesto il servizio di Quality Monitoring di Reply utilizza processi di Continuous Testing che, attraverso uno sviluppo incrementale di test suite automatiche, permettono di monitorare costantemente la qualità garantendo un flusso continuo di rilasci stabili ed affidabili in produzione.
Inoltre, l’utilizzo di tecniche Agile dei processi di planning (Agile pipeline), permette di definire e mappare i requisiti da rilasciare ad ogni Sprint classificandone il relativo effort con gli Story Points con continuo monitoring delle performance attraverso delle BurnDown Chart, garantendo, quindi, il rilascio in tempi rapidi. E’ inoltre possibile rivedere i requisiti senza impatti significativi sull’intero progetto tramite un’attività continua di Backlog Refinement.
L’utilizzo della metodologia integrata di DevOps permette al servizio Reply di controllare e monitorare la qualità nelle fasi di sviluppo, di test e distribuzione, costituendo un flusso continuo di rilasci stabili in produzione.
L’utilizzo di tool DevOps ad-hoc come Jenkins, CVS (Concurrent Versioning System) e GitHub permette al nostro Servizio una corretta gestione della configurazione (Build Management), gestione dei rilasci (Release Management), automatizzazione dei rilasci (Deployment Automation) ed orchestrazione dei test (Test Orchestration).

I tuoi clienti segnalano problemi nell’utilizzo dei tuoi sistemi IT e delle tue app?

Chiedi al nostro team di specialisti di intervenire in tempi brevi per arginare l’emergenza e risolvere le criticità immediate. Successivamente ti aiutiamo a capire le cause che hanno generato i problemi e a migliorare la percezione del tuo brand.

TI SUPPORTIAMO NEI MOMENTI DI MAGGIORE CRITICITÀ!

“Prevenire è meglio che curare”… e ti aiuta a ridurre i costi!

Il nostro Framework ti permette di monitorare costantemente la qualità del tuo prodotto/servizio durante tutto il suo ciclo di vita. Puoi così anticipare potenziali criticità, impostare azioni correttive, evitare impatti negativi sui clienti finali e ridurre i costi futuri.

LA SOLUZIONE È “A SERVIZIO”… SU MISURA PER TE!


IL NUOVO GLOBAL TEST AUTOMATION CENTRE DI REPLY

Adotta la migliore strategia di test per il tuo business.

Monitora la qualità e la maturità di un prodotto o servizio.

Valuta i rischi e prendi le decisioni sulla base dei dati analizzati.


IL GLOBAL TEST AUTOMATION CENTRE INDIRIZZA I PRINCIPALI MERCATI CON UN’OFFERTA SPECIFICA DI SERVIZI DI TESTING E QUALITY MONITORING


Automotive

In campo Automotive l’uso dell’elettronica e del software a bordo veicolo sta crescendo esponenzialmente: aumenta a dismisura il numero di centraline elettroniche, le vetture sono sempre più connesse tra loro e con il mondo esterno, vi sono sempre nuove soluzioni telematiche sul mercato e la guida autonoma sta diventando realtà.

In questo contesto Concept Reply gioca un ruolo cruciale in ambito Validazione Automotive, sia lato car/truck maker sia lato OEM, ed è in grado di fornire supporto per la validazione di sistemi di Infotainment e Navigation, Board Telematiche, Body Computers e Instrumental Panel Cluster e per la loro integrazione a livello di sistema autovettura e/o truck.

eCommerce

Nell’attuale contesto di continua trasformazione digitale, che vede il moltiplicarsi dei touch point che l’azienda può fornire ai propri clienti, è cruciale salvaguardare costantemente la qualità del brand percepita dall’utente finale di servizi e di prodotti offerti. Inoltre va considerato che l’esperienza del cliente può essere diffusa real-time ad esempio attraverso canali come forum, blog, social network e store delle applicazioni.

In questo sfidante scenario Concept Reply si propone come partner tecnologico nel supportare le aziende di eCommerce nei processi di Quality Review e Brand Perception durante le esperienze di acquisto di prodotti online. Questo tramite l’offerta di servizi di validazione delle piattaforme di vendita e strumenti di misurazione che riproducono l’esperienza end-to-end, atti al raggiungimento e al mantenimento di un eccellente livello di qualità e sentiment percepiti dal cliente finale.

Finance

Nei settori bancario e assicurativo le aziende puntano sempre più a offrire i propri servizi di business, equiparando le esperienze di sportello attraverso l’impiego di applicazioni e di siti web che possano garantire un accesso rapido, immediato e indipendente nella gestione delle finanze dell’utente finale.

Nel processo di evoluzione e trasformazione digitale che va dalla scelta strategica del contesto tecnologico alla validazione dei servizi offerti sui diversi dispositivi fra quelli identificati come i più diffusi, Concept Reply ha già attivamente affiancato e continua a supportare i più importanti istituti bancari e assicurativi in ambito europeo sulla base di analisi di mercato mirate (browsers, smartphone, tablet, smart watch) con l’obiettivo di mantenere alto il livello di percezione di qualità rispetto all’evoluzione tecnologica dei dispositivi stessi.

Telco & Media

Il processo di convergenza tra Telecomunicazioni e Media richiede un particolare focus sulle componenti per i servizi ad alto valore aggiunto. Il mondo Telco & Media è pervaso da un numero sempre crescente di device connessi in rete e diventa sempre più complesso. In questo settore l'innovazione è la sfida di tutti i giorni e garantire un’adeguata Customer Experience agli utilizzatori finali diventa un fattore di successo chiave.

La forte esperienza maturata in ambito Field Test, System Test, Network test, Acceptance Test e Customer Experience permette a Concept Reply di erogare servizi di consulenza e di accettazione agli Operatori di Rete, aziende OTT (Over-The-Top) e Manifatturiere Media e Electronics per la validazione di elementi della catena end-to-end come Dispositivi, Reti, Servizi e Applicazioni.

Other Laboratories.
Select a lab to discover the offering

RF/Antenna
Lab

Reliability
Lab

Audio
Lab

Optical
Lab

Device
Lab

I NOSTRI LABORATORI

Oltre al Global Test Automation Centre, Reply dispone di laboratori di eccellenza a supporto dello sviluppo di prodotto, nel rispetto dei più alti standard di qualità.


Clicca e scopri le potenzialità dei nostri Lab!

RF/Antenna
Lab

I dispositivi di comunicazione wireless sono sempre più diffusi e presenti negli ambienti in cui viviamo e lavoriamo. Per effettuare la comunicazione utilizzano varie tecnologie (Bluetooth, WLAN, 3G, UMTS...) che prevedono la trasmissione, e la ricezione, di energia nello spazio. L’ottimizzazione di questa trasmissione è fondamentale per garantire una buona comunicazione.


Il laboratorio RF/Antenna consente di misurare le prestazioni di un sistema di antenna, sia in trasmissione che in ricezione, in un ambiente controllato. È possibile individuare eventuali problemi e suggerire le opportune azioni per risolverli consentendo di ottimizzare le prestazioni.

×

Reliability
Lab

Oltre a verificare che un prodotto rispetti le specifiche per cui è stato progettato (validazione) è importante poter predire come rispetterà tali specifiche nel corso della sua vita operativa, cioè verificarne l’affidabilità.


Il laboratorio di Reliability consente di effettuare una serie completa di test in questo ambito, come ad esempio i test di vita accelerata (ALT), inducendo alti livelli di stress termici e meccanici sugli apparati ed evidenziando in tempi rapidi eventuali criticità.

×

Audio
Lab

Pur essendo abituati allo scambio di grosse quantità di dati in formato digitale, la comunicazione vocale rimane di primaria importanza e viene usata quotidianamente nei vari ambienti in cui ci troviamo: casa, ufficio, auto. È per questo importante poter verificare che la qualità, sia oggettiva che percepita, sia del massimo livello.


Il laboratorio Audio permette di effettuare tutti i test volti a caratterizzare le prestazioni audio di un dispositivo di comunicazione, a valutarne la qualità percepita dall’utilizzatore e ad individuare e risolvere eventuali problemi.

×

Optical
Lab

Moltissimi dei dispositivi con cui abbiamo a che fare quotidianamente hanno la capacità di riprendere immagini, fisse o in movimento. Smartphone, tablet, computer, ma anche le automobili sono dotate di sensori di immagine (fotocamere), le cui prestazioni devono essere validate e ottimizzate per il proprio ambito di utilizzo.


Il laboratorio Optical consente di misurare le prestazioni colorimetriche, dinamiche e di risoluzione dei sensori di immagine, di individuare eventuali problemi e suggerire le azioni necessarie per l’ottimizzazione.

×

Device
Lab

In un mercato invaso da oggetti diversi tra loro e sempre più connessi, in cui il cliente ha la possibilità di accedere ai servizi da diversi dispositivi, è fondamentale garantire la qualità attraverso tutti i canali digitali preservando la percezione del brand.


Il laboratorio dedicato ai Device, attraverso una costante analisi del mercato e delle innovazioni tecnologiche, mette a disposizione un parco di dispositivi costantemente aggiornato, che supera le mille unità tra smartphone, tablet, wearable device, smart tv, game console, tv box e IoT device.I sistemi di tracking & planning ottimizzano la fruizione e la condivisione dei dispositivi.

×

Concept Reply è la società del gruppo Reply specializzata nella ricerca, sviluppo e validazione di soluzioni innovative in ambito IoT (Internet degli Oggetti). Concept Reply è inoltre oggi riconosciuta dal mercato come un centro di competenza ed eccellenza su Testing & Quality Assurance e dispone una Business Unit dedicata a questa tipologia di servizi.

Concept Reply è una realtà nata nel 2009 in seguito all’acquisizione da parte del gruppo Reply del centro di ricerca e sviluppo di Motorola di Torino; grazie ai propri laboratori e ad un team internazionale di professionisti specializzati in ambito QA e Validazione, è in grado di fornire alle aziende un supporto end-to-end per la validazione di prodotti e servizi ottimizzando al tempo stesso costi e time-to-market.


CONTATTI

 

Concept Reply

 

Via Cardinale Massaia, 83 - 10147 Torino

Tel: +39 011 29100

Fax: +39 011 2911009