GLOBAL TEST
AUTOMATION CENTRE

Scopri il Centro di Reply dedicato all’automated monitoring & testing della qualità di prodotti e servizi business critical

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Il centro Reply per il monitoraggio della qualità

In un contesto di mercato sempre più competitivo e tecnologicamente complesso, lo speed-to-market e la qualità di prodotti e servizi sono elementi differenzianti: per le aziende il Test Automation non è più un'opzione, ma una necessità.

Concept Reply ha ideato una soluzione di Test Automation scalabile e flessibile, basata su un Framework tecnologico e metodologico. Il Centro dedicato al Test Automation permette ai clienti di monitorare la qualità di prodotti e servizi sia durante la fase di sviluppo, sia dopo il lancio commerciale, tramite strumenti atti a valutare la maturità di un prodotto o di un servizio durante il suo intero ciclo di vita.

Il Framework

Grazie alla consolidata esperienza maturata, Concept Reply ha sviluppato un framework metodologico che facilita l’integrazione del Test Automation nei processi di business delle aziende, semplificandone l’adozione.

Il Framework tecnologico del Global Test Automation Centre è costituito da sette moduli principali di test.

Scopri il Global Test Automation Centre

Grazie al Global Test Automation Centre, Concept Reply è in grado di intervenire tempestivamente per arginare emergenze e criticità immediate, e comprendere le cause alla base dei problemi emersi. Il framework sviluppato, inoltre, consente di monitorare costantemente la qualità del prodotto o servizio lungo il suo intero ciclo di vita, anticipando potenziali criticità ed impostando azioni correttive per evitare impatti negativi sui clienti finali e ridurre i costi futuri. La recente introduzione di tecniche di validazione e monitoraggio basate su AI/ML ha contribuito a migliorare le prestazioni di verifica in casi tecnicamente complessi, ottimizzando i principali processi legati alla Quality Assurance (test selection, data preparation, maintenance, ecc.)

I servizi principali

Quality Monitoring as a Service
Test Automation On Demand
Featured Test Automation Solutions
Test Automation Advisory
DevOps Integration
Low Code / No Code per il Visual Testing
ML & AI

Un’offerta specifica di servizi di testing e quality monitoring per i principali mercati

Automotive

Nel settore automotive, l’uso dell’elettronica e del software a bordo veicolo sta crescendo esponenzialmente. In questo contesto, il Global Test Automation è in grado di fornire supporto per la validazione di sistemi di Infotainment e Navigation, Board Telematiche, Body Computers e Instrumental Panel Cluster, intervenendo inoltre nella loro integrazione a livello di sistema autovettura e/o truck.

eCommerce

I servizi offerti dal Global Test Automation Centre possono aiutare le imprese che dispongono di portali eCommerce nei processi di Quality Review e Brand Perception durante le esperienze di acquisto di prodotti online. All’interno del centro è possibile infatti validare le piattaforme di vendita e gli strumenti di misurazione che riproducono l’esperienza end-to-end, con l’obiettivo di raggiungere e mantenere un eccellente livello di qualità e sentiment percepiti dal cliente finale.

Finance

Nel processo di evoluzione e trasformazione digitale del settore bancario ed assicurativo, il Global Test Automation Centre può fornire un supporto end-to-end, dalla scelta strategica del contesto tecnologico, fino alla validazione dei servizi offerti sui diversi dispositivi. Sulla base di analisi di mercato mirate (browsers, smartphone, tablet, smart watch), è possibile valutare il mantenimento di un alto il livello di percezione di qualità parallelamente all’evoluzione tecnologica dei dispositivi stessi.

Telco & Media

Il settore Telco & Media, pervaso da un numero sempre crescente di device connessi, ha la costante necessità di garantire un’adeguata Customer Experience agli utilizzatori finali. Grazie all’expertise maturata in ambito Field Test, System Test, Network test, Acceptance Test e Customer Experience, gli esperti del Global Test Automation Centre possono erogare servizi di consulenza ed accettazione agli Operatori di Rete, aziende OTT (Over-The-Top) e Manifatturiere Media e Electronics per la validazione di elementi della catena end-to-end come Dispositivi, Reti, Servizi e Applicazioni.

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Concept Reply è la società del gruppo Reply specializzata nella ricerca, sviluppo e validazione di soluzioni innovative in ambito IoT (Internet degli Oggetti). Concept Reply è inoltre oggi riconosciuta dal mercato come un centro di competenza ed eccellenza su Testing & Quality Assurance e dispone una Business Unit dedicata a questa tipologia di servizi. Concept Reply è una realtà nata nel 2009 in seguito all’acquisizione da parte del gruppo Reply del centro di ricerca e sviluppo di Motorola di Torino; grazie ai propri laboratori e ad un team internazionale di professionisti specializzati in ambito QA e Validazione, è in grado di fornire alle aziende un supporto end-to-end per la validazione di prodotti e servizi ottimizzando al tempo stesso costi e time-to-market.