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L’attesa del consumatore unita alla “digitalizzazione di ogni prodotto” ha ormai fortemente polarizzato l’offerta di beni di consumo verso la ricerca continua di nuovi limiti, in grado di coniugare personalizzazione del prodotto ad efficiente produzione di massa. La quarta Rivoluzione Industriale, Industrie 4.0, nasce come risposta a questa sfida e prevede l’integrazione profonda delle tecnologie digitali nei processi industriali manifatturieri. Questa rivoluzione non è confinata al solo ambito produttivo, ma impatta anche i processi logistici sia a supporto sia di distribuzione.
Il processo produttivo è, infatti, sempre più esteso lungo la Supply Chain, richiedendo soluzioni che consentano l’integrazione e la condivisione di informazioni tra i diversi attori della filiera.
In un contesto in cui la Supply Chain è sempre più estesa e interconnessa, i margini di miglioramento che oggi si possono cogliere non sono più legati solo alla maggiore efficienza attuabile all’interno della logistica aziendale, ma sono sempre più fortemente correlati alla sinergia che gli attori di filiera sapranno instaurare per il miglioramento del processo complessivo.
La nuova piattaforma tecnologica LEA (Logistics Execution Architecture), realizzata da Logistics Reply, nasce come risposta a queste esigenze. Le nuove soluzioni a supporto del Warehouse Management e della Collaboration lungo la Supply Chain, basate su LEA, sono disegnate per abilitare le aziende sempre più distribuite e globali, che hanno la necessità di collaborare efficacemente con i propri partner, a garantire con velocità e qualità la distribuzione dei propri prodotti ai clienti finali.
Elemento abilitante alla base delle soluzioni Logistics Reply è la LEA platform, una piattaforma tecnologica sviluppata internamente da Reply con la duplice finalità di agevolare lo sviluppo di nuove applicazioni e di indirizzare i principi alla base dell'Industrie 4.0. La piattaforma dal punto di vista tecnologico è cloud nativa, basata su servizi e guidata tramite eventi. Questo abilita da un punto di vista applicativo i concetti di modularità e di app-ization, ovvero la possibilità di comporre questi servizi in applicazioni a supporto dei processi logistici.
La nuova soluzione di Warehouse Management nasce seguendo questa impostazione, in modo da abbandonare l’approccio monolitico di un’applicazione tradizionale, per offrire maggiore flessibilità nel riorganizzare e supportare i processi oggi molto più specifici e sempre più estesi oltre i confini del magazzino centrale. Basata su Task, la soluzione rende oggi possibile da una parte configurare i processi operativi come concatenazione di task, intesi come singole attività operative, dall’altra interagire con il “campo” proprio tramite il livello applicativo Task, inteso come layer che consente un’agevole integrazione con i dispositivi “esecutori” di un’attività. Il risultato è la possibilità di supportare agevolmente un processo in cui concorrono più sistemi e più canali di interazione, sia manuali sia automatici.
Su questa base Logistics Reply ha la possibilità di realizzare soluzioni logistiche a supporto di specifici processi in modo molto più agevole ed efficace, trovando applicazione in contesti sempre più distribuiti lungo la Supply Chain.
Un’area in cui è possibile ottenere enormi opportunità e benefici raggiungibili è quella della Distribuzione. I principi dell’Industrie 4.0, tradizionalmente fortemente incentrati sulle tematiche produttive, da un punto di vista logistico trovano altresì fattiva applicazione non tanto nell’estremizzazione dell’efficienza operativa, quanto nella forte necessità di collaborazione e condivisione delle informazioni tra i diversi attori della filiera. In quest’ottica la catena logistica diventa un enorme tubo produttivo, in cui ogni elemento porta un valore aggiunto al prodotto, che si quantifica non solo con il valore intrinseco, ma con il fatto di avere un prodotto disponibile al cliente finale nel momento in cui ne ha effettiva necessità. Il beneficio principale è pertanto la drastica riduzione del lead time complessivo.
In tale contesto alle tecnologie tipiche del contesto produttivo (smart labeling, sistemi automatici di movimentazione, dispositivi di efficienza operativa, …) si aggiungono ulteriori tematiche di Collaborazione e di Visibilità, supportate da tecnologie specifiche, Mobile in primis, abilitate dal Cloud, che garantisce la fruibilità dei servizi tra tutti gli attori della filiera.
Le soluzioni Reply, Cloud Based e con forte focalizzazione sul canale mobile, garantiscono in queste aree un reale valore e contributo alla standardizzazione del processo logistico.
Una concreta applicazione in tale settore è per un importante retailer inglese, con la necessità di standardizzare e velocizzare il processo di inbound presso i propri centri regionali di merce fresh food, caratterizzata da tempi di attraversamento molto stretti e da deperibilità del prodotto molto elevata. Per questo importante cliente Logistics Reply ha realizzato una soluzione Mobile che consente di rilevare e tracciare le informazioni di composizione e di spedizione delle unità logistiche verso i centri di consolidamento del retailer e di veicolare queste informazioni su uno strumento di Visibility trasversale a tutti gli attori della catena. Riutilizzando dei servizi business elementari già disponibili sulla infrastruttura LEA, comuni a quelli del WMS, è stata realizzata rapidamente una soluzione a supporto di un processo di collaboration, che non ha le connotazioni di forte efficienza tipiche di un WMS.
Fondamentale per soddisfare nuovi fabbisogni business in ambito Supply Chain Execution è che non è più così importante avere soluzioni già pronte all’uso, ma avere servizi business pronti all’uso, i quali possano essere rapidamente riutilizzati per comporre nuove applicazioni. L’approccio alla base della LEA platform consente proprio di rispondere efficacemente a questa necessità.