Il settore dei servizi per la logistica è un ambito caratterizzato da elevata competitività e dalla forte necessità di mantenere alta l’attenzione sulla riduzione dei costi. Per migliorare i servizi messi a disposizione ai clienti è necessario porre le basi per offrire un portfolio di soluzioni a maggior valore aggiunto.
Reply pone il focus sui seguenti ambiti di competenza:
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Workforce Management copre la capacità di soddisfare la domanda dei propri clienti dimensionando l’effort richiesto (staff appropriato per skill e dimensione dei team) e calcolando i tempi necessari all’esecuzione.
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Transport Planning and Management consentono di consolidare le consegne di più clienti ottimizzando il caricamento dei mezzi, i percorsi e le fermate e, di conseguenza, riducendo i costi di spedizione.
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Warehouse Management System consente di mantenere le giacenze di vari clienti virtualmente separate e allo tempo fornisce gli elementi per la determinazione del costo di gestione.
Reply basa le proprie soluzioni integrate per la logistica sulla suite di prodotti proprietaria
Click Reply™. Inoltre, per rispondere alle esigenze delle aziende che desiderano implementare soluzioni di Warehouse Management in tempi ristretti o per un determinato periodo, Reply ha sviluppato
SideUp Reply™, una suite as a Service di soluzioni in Cloud Computing per la gestione del magazzino.