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Nell’ambito del testing di terminali, Concept Reply può vantare un approccio consolidato negli anni che trae profitto dalla realizzazione di una Test Factory in cui si fondono profonde competenze tecniche di Project Management e di Service Management, riconosciute in particolar modo nell’ambito Mobile.
Grazie a tale struttura, Concept Reply è in grado di offrire soluzioni innovative per rispondere alle problematiche legate al testing su svariati ambiti e contesti, da Telco&Media e Banking all’Automotive, in modo estremamente flessibile, efficace e tarato sulle specifiche esigenze del cliente. La disponibilità di un proprio parco di terminali mobili, rappresentativo del mercato e costantemente aggiornato con l’evolversi dello stesso, permette un approccio estremamente efficace nell’ambito della validazione delle applicazioni realizzate per i clienti al fine di garantire elevati livelli di user experience su un insieme di terminali sempre più eterogeneo.
La realizzazione di una soluzione di test passa attraverso l’analisi dei requisiti, funzionali e non, del prodotto e delle relative casistiche di utilizzo, verso l’individuazione degli strumenti e la definizione degli scenari di test all’interno di una Test Suite che ne permetta la suddivisione in macro-aree e una prioritizzazione in base alla criticità riconosciuta. Nell’ottica di redazione di un Test Plan efficace, viene definita una strategia di test dedicata che comporta l’individuazione di cicli di test e specifici criteri di sequenzialità, per garantire in prima istanza la verifica della maturità e la stabilità del prodotto contro le principali casistiche di utilizzo dello stesso, poi affinata incrementando gradualmente la copertura delle casistiche di test e degli scenari di interoperabilità pianificati in fase di analisi volti a completare la redazione del Risk Assessment.
Concept Reply pone estrema attenzione all’analisi dei fallimenti, al costante allineamento con gli sviluppatori e supporto al troubleshooting, in modo da garantire una corretta verifica del bug fix e dell’individuazione dei relativi test di non-regressione sulle funzionalità del prodotto.