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La suite di prodotti Santer Reply utilizza l’ESB (Enterprise Service Bus) sullo standard HL7. Santer Reply ha sviluppato oltre quattrocento integrazioni e adattatori in HL7, anche per diverse case software non conformi allo standard.
Santer Reply ha realizzato una piattaforma per il miglioramento della qualità della vita dei pazienti cronici, con la gestione della continuità di cura extra ospedaliera, utilizzando innovativi sistemi tecnologici di presa in carico del paziente e di monitoraggio remoto. La soluzione Santer Reply per il progetto CReG mira a garantire la continuità assistenziale del paziente a partire dalla presa in carico dello stesso, garantendogli un miglior percorso clinico, i più adeguati strumenti per il telemonitoraggio a domicilio e i più efficaci servizi a supporto della persona e delle famiglie. Il processo passa per l’analisi dei fabbisogni del paziente, la definizione di un piano di cura e monitoraggio, la raccolta costante di parametri clinici e non, l’elaborazione di tali parametri e l’intervento in caso di eventi sentinella.