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Realizzare un progetto di EAI a supporto dei processi core di un Telecom Operator ha l’obiettivo di definire un’architettura integrata e di riferimento. Cio’ significa realizzare un’infrastruttura middleware che integri sistemi applicativi custom (make) e sistemi applicativi di mercato (buy) con una soluzione tecnica congruente con le scelte tecnologiche ed architteturali ormai sempre più spesso definite a livello centrale e quindi applicate in tutte le subsidiary mondiali. Data la sempre maggiore complessità di dati ed informazioni provenienti da fonti eterogenee, occorre individuare soluzioni di EAI che non si limitino alla semplice interoperabilità dei sistemi aziendali, ma forniscano valore aggiunto sia a livello tecnico, sia a livello di analisi e controllo. Una moderna soluzione di EAI deve pertanto comprendere anche tools per la gestione della documentazione e dei dati necessari alla definizione e all’implementazione dei processi di business, garantire il necessario supporto alle problematiche di porting, consentire la razionalizzazione delle interfacce verso i sistemi aziendali, supportare più tecnologie di integrazione e permettere una gestione dinamica della configurazione. In questo ambito, Reply ha affiancato uno dei più importanti operatori telefonici mobili mondiali in tutte le fasi più critiche per la costruzione della piattaforma di integrazione su cui poggiare applicazioni e sistemi. La soluzione proposta da Reply prevede l’implementazione di una piattaforma di integrazione basata sul core software scelto dall’operatore come standard mondiale, successivamente integrata con componenti (adapter, connectors e service component) disegnati, progettati e sviluppati direttamente da Reply. Realizzare un progetto di EAI, di per sé un’attività già molto complessa, è per un Operatore Telefonico un’attività critica e di vitale importanza nella quale le problematiche tecnologiche, e in genere di Information Technology, convivono con esigenze pressanti di tipo commerciale e di revenue immediate. Integrare efficientemente, velocemente e con successo, sistemi tecnologicamente differenti richiede un insieme di competenze tecnologiche, di processo e di conoscenza delle piattaforme di mercato che costituiscono uno dei fattori differenzianti di Reply.