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30 ottobre 2019 Officine del Volo, Milano
Aktive Reply, società del gruppo Reply che supporta aziende e clienti internazionali nella progettazione ed implementazione di soluzioni Digital Transformation e Multichannel Digital Marketing, partecipa all’Adobe Experience Forum 2019.
Le aziende, per essere competitive sul mercato, devono essere in grado di conoscere a fondo il consumatore per creare esperienze personalizzate. Per tale ragione per le imprese diventa fondamentale implementare strategie di Digital Business, in quanto permettono di acquisire in real-time dati e informazioni che consentono di potenziare la Customer Experience.
Aktive Reply, in collaborazione con Costa Crociere, intervengono con uno speech intitolato “Costa Crociere: enriching the onboard expericence with a digital touch leads to customer engagement”. Costa Crociere rappresenta un esempio significativo di come la tecnologia, applicata anche a bordo, possa migliorare il coinvolgimento dei consumatori.
Per ulteriori informazioni: Adobe Experience Forum 2019