La soluzione, complementare ed integrata alla suite Click Reply™, consente di analizzare le performance legate al mondo della supply chain abilitando la scoperta dei dati in modalità self-service grazie all’integrazione di Qlik Sense®, soluzione leader nell’ambito della business intelligence (BI).
Dotarsi di un sistema di misurazione delle performance è un elemento chiave per tutte le organizzazioni che oggi vogliano perseguire obiettivi di successo. Click Reply™ Warehouse Performance è l’applicazione che permette a chi, all’interno delle organizzazioni ha responsabilità logistiche tattiche ed operative, di tenere sotto controllo i propri key performance indicator, di analizzare i dati in maniera approfondita, per verificare quanto e come si stanno sfruttando le proprie risorse e rendersi conto delle criticità. La soluzione dispone di un set completo di indicatori volti ad analizzare le prestazioni di tutti i processi logistici attraverso dashboard tematiche che offrono in sintesi ed a colpo d’occhio la situazione di un dato processo e consentono l’analisi guidata delle prestazioni del’intero network logistico.
In un mondo in cui la fruizione dei contenuti deve poter essere veloce, accessibile ovunque e da qualsiasi dispositivo, la disponibilità dell’applicazione da mobile (smartphone, tablet..) oltre che da pc è una caratteristica imprescindibile. Gli stessi KPI esplorabili da pc sono visibili anche in mobile grazie alla tecnologia responsive dell’applicazione e non solo per le dashboard ed i KPI nativamente offerti con la soluzione, ma anche per quelli personalizzati.
Oltre alla disponibilità di indicatori e dashboard pre-packed, un valore aggiunto importante offerto dalla soluzione è la risposta alle crescenti necessità di velocità, condivisibilità e personalizzabilità dei contenuti. L’utente può dunque creare, per se stesso o per un gruppo di utenti, visualizzazioni personalizzate in maniera semplice e guidata, basandosi sul modello dati già definito e strutturato all’interno dell’applicazione, piuttosto che creare presentazioni basate sui KPI (data storytelling), e condividere il tutto con altri utenti. Ciò consente, seppur partendo da un set di indicatori completo e già disponibile, di creare nuovi dashboard e chart specifici che si adattano al meglio alle proprie esigenze, per tipologia di dato visualizzato o semplicemente per modalità di rappresentazione, in autonomia e flessibilità, anche modificando un grafico già disponibile all’interno dell’applicazione.
L’intuitività e la semplicità di utilizzo dell’interfaccia permette a tutti gli utenti di analizzare i dati velocemente e di creare le proprie visualizzazioni personalizzate in maniera semplice, veloce e guidata. La disponibilità di avanzati tool di ricerca e gestione dei dati consentono un’analisi intuitiva, flessibile e dinamica, dando all’utente la possibilità di effettuare drill-down multipli, scoprire relazioni, modificare agevolmente e dinamicamente l’aggregazione con cui sono visualizzati i dati, salvare le proprie ricerche tra i preferiti.
La comunicazione visiva e la collaborazione con tutti gli attori coinvolti nei processi sono aspetti sempre più importanti nel mondo attuale sempre connesso. La soluzione è smart nella visualizzazione grazie all’uso di tecniche che elevano il significato dei dati ed è in grado di portarla sul campo catturando l’attenzione e incentivando alla collaborazione di tutto il personale, anche operativo, per il costante miglioramento delle prestazioni. In particolare dispone di cruscotti di KPI selezionati, significativi ed organizzati per processo che, adatti ad essere esposti su grandi schermi, offrono un aggiornamento a colpo d’occhio ed in tempo reale, della situazione corrente e della sua relazione con i risultati pregressi.